Compte facebook
Bonjour,
J'ai désactivé mon compte Facebook il y a quelques années. Je ne peux plus le réactiver ni en créer un autre avec une autre adresse mail et un autre numéro de téléphone, parce qu'un "incident s'est produit, ressayez plus tard". Impossible d'avoir de l'aide par Facebook. Donc je suis interdite de Facebook définitivement car je n'ai aucun moyen de réactiver mon compte. Est-ce normal ???
Claude
Macintosh / Safari 18.0.1
1 réponse
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Modérateur
Bonjour.
Si tu es sur pc avec un navigateur vide le cache du navigateur.
Si tu es sur téléphone mobile supprime les données de l'application Facebook, via les paramètres de ton téléphone puis ==> Applications ==> Facebook ==> Stockage ==> Supprimer les données .
Voir aussi https://fr-fr.facebook.com/help/722403865122892 .
