Problème avec explorateur de fichiers
manou22 -
bonjour à toutes et tous ,
je me permets de vous adresser ce message car j'ai un problème avec "l'explorateur de fichiers) , dès que je l'ouvre celui-ci se bloque avec le rond bleu qui n'arrête pas de tourner ?
pouvez-vous m'aider ?
je vous en remercie par avance.
34 réponses
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Le problème décrit est l’ouverture de l’explorateur de fichiers qui se bloque avec le rond bleu tournant.
Parmi les éléments évoqués, certains suggèrent de vérifier l’emplacement système (par exemple C:\) et l’absence du dossier Windows.old dans l’explorateur.
D’autres observations concernent des périphériques non connectés (lecteurs G: et H:) et des messages éventuels lors du branchement d’un smartphone, qui pourraient influencer le comportement.
Les échanges présentent des témoignages et des pistes variées sans consensus sur une solution unique.
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pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)
bonne continuation
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salut
tu as le souci uniquement avec l'explorateur de fichiers?
tu remarques d'autres disfonctionnements du pc?
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bonjour,
j'ai ce problème uniquement avec l'explorateur de fichiers et je n'ai pas d'autres disfonctionnements.
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ok, dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir
poste 1 capture d'écran de la page ==> clique ici
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
J'ai bien ouvert DXDIAG mais impossible de capturer l'écran il y a toujours ce "rond bleu" qui tourne ! et donc qui bloque
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ok, fais ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans recherche, tape CMD ==> exécuter en tant qu'administrateur
dans la page de l'invite de commande, tape sfc /scannow et clique sur Enter
laisse bosser le pc, et à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé des fichiers système
si tu as des questions...
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je viens de le faire, il m'a été répondu " la protection des ressources windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés. pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement windir\logs\CBS\CBS.\log. Exemple : C:\Windows\logs\CBS\CBS.log. pour les réparations hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE..
Je suis retournée dans l'explorateur de fichiers et aucun changement, ça bloque toujours !
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regarde cette page pour ton souci avec l'explorateur de fichiers ==> clique ici
PS: il y a plusieurs manipulations...
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c'est un "peu" compliqué, j'ai essayé plusieurs possibilités et ça ne fonctionne toujours pas.
par contre quand je vais sur "téléchargements" là ça fonctionne bien c'est uniquement sur "documents"
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Bonjour,
Salut Billmaxime
Si ce n'est pas du à One Drive ou une des autres raisons,
Vérifiez si le disque est marqué comme Bon (En Bleu) avec CrystalDiskInfo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/ -
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tu sais depuis combien de temps tu as le souci avec l'explorateur de fichiers?
tu as exécuté quelles manipulations proposées dans la page?
tu as un autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
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salut Fabul,
je remets le lien de ton message pour l'exécution de Crystaldiskinfo ==> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38107956-probleme-avec-explorateur-de-fichiers#p38108070
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Si le disque est bon je ferais quand même un un CHKDSK /F C:
À partir de PowerShell (Admin) ou CMD
Pour le mode sans échec (Démarrage Minimal)
Un Clic droit sur le bouton Démarrer et Windows PowerShell (Admin)Tapez: CMD
Entrez la commande:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Ensuite vous pourrez démarrer en mode sans échec en tapotant la touche F8 avant le démarrage de Windows (Comme avec les anciennes versions de Windows)
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j'ai restauré Windows
avec 1 point de restauration d'avant ton problème?
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Bonjour,
non il ne m'a rien été demandé et tout s'est fait automatiquement, le problème maintenant est que je n'ai plus aucun raccourci, ex l'imprimante et je ne peux donc plus aller sur mes applications !!
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salut
non il ne m'a rien été demandé et tout s'est fait automatiquement
le pc a effectué une réparation automatique, c'est bien ça?
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alors je pense que tes applications ont été supprimmées
regarde dans les programmes et fonctionnalités du panneau de configuration si tu vois ton imprimante (par exemple)
PS: je dois quitter jusqu'à ce soir
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oui c'est ce que je pense, comment faire pour tout récupérer ?
tu as regardé dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration?
pour y accéder, dans recherche, tape panneau de configuration et clique sur ouvrir
si tes applications ont été désinstallées, tu dois les réinstaller
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Oui mais comment faire ?
quelles sont les applications qui ne fonctionnent plus?
dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir
poste 1 capture d'écran de la page ==> clique ici
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Re bonjour,
Sur C:\ avez vous un dossier Windows.OLD ?
Il contiendrait peut être des indices sur les programmes à réinstaller. -
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1) pour accéder à Windows.OLD, tu dois cliquer sur l'explorateur de fichiers
dans la partition (en général C:\) tu dois voir Windows.OLD
si tu cliques dessus pour l'ouvrir, tu dois voir les programmes/applications qui étaient dans le pc avant la "réparation automatique"
dis-nous ce que ça donne
2) je n'arrive pas à faire la capture d'écran ! et la manip que tu m'indiques ne fonctionne pas non plus.
tu ne peux pas faire de capture d''écran, ni exécuter DXDIAG?
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