Tweak power wibdows et HDCleaner

Bonjour,

j'ai téléchargé sur 2 pc , HDCleaner et Tweak power windows, sur 1 pc, il y a un problème, je les ai téléchargés correctement, les fichiers ce sont bien enregistrés, mais ils ne s'installent pas sur le PC ''ACER'' ?  Windows 10 . avec Firefox ..

  Sur l'autre, 'le portable lenovo 320 ils se sont bien installés ?

( j'ai 81 ans )

Merci de m'expliquer le pourquoi de ce blocage ?