Cartouche bloqué dans la cp800
Bonjour,
voila au travaille j'avais une presse numérique de chez canon ( c800) ils on changé de machine nous somme passer à une gamme plus haute . le probleme est que quand il on demonté la c800 il rester les 4 cartouches dans l'imprimante ( cyan, magenta, jaune et noir). j'aimerais les recupéré. j'ai allumer la presse mais elle se met directe en contacte sav vus que les 3 partie sont séparé.
avez vous des idée que je peut debloquer les cartouches manuellement ?
Windows / Firefox 131.0
2 réponses
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Bonjour,
La presse numérique ne t'appartient pas. Si tu veux récupérer les 4 cartouches présentes dans l'unité, demande à ton chef de service.
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@numerique
L'autre presse est la même ?
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@Panth33ra
oui c'est la même mais une gamme au dessus c'est la v700. la c800 et v700 on exactement les même cartouches. j'ai essayer de l’allumer est aller dans les paramètre de la presse sauf que elle se met directe en contact sav car les 3 partie sont séparer donc cela m’empêche d'avoir accés
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@numerique
...et le manuel ?... qu'indique le manuel d'utilisation ?
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@Panth33ra
que je peut changer les cartouches à l'aide des parametre
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Contributeur
Bonjour
c'est certainement une machine en location et si les 3 parties sont séparées ; le logiciel considère une panne et il faut réparer
vous avez essayé de remettre les 3 parties ensemble ???
sinon ; reste plus que la solution de faire intervenir le technicien chargé de la maintenance
