Problème à Excel et Word

Bonjour,

Lorsque je clic sur point d'interrogation pour l'aide sur Ecxel et Word il me vient la fenêtre suivante:

"Cette commande n'est pas disponible

L'administrateur de votre organisation a désactivé le service requis pour utiliser cette fonctionnalité"

Pour info, je suis l'administrateur.

Comment pratiquer pour avoir l'aide?

Meilleures salutations.

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