Compte Yahoo bloqué !

Joe854721 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 1 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 - 1 oct. 2024 à 12:35
brucine Messages postés 19503 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2025 - 30 oct. 2024 à 10:09

Bonjour,

Je me retrouve avec mon adresse mail bloqué pour vérification ! J'ai essayé de débloquer cela avec le mail de récupération mais il s'agit aussi d'un compte Yahoo qui est dans la même situation et le numéro de téléphone de récupération je ne l'ai plus car j'ai changé de numéro récemment ! Que puis-je faire pour avoir accès de nouveau a mes adresses mails ?

Merci.


Android / Chrome 129.0.0.0

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5 réponses

bazfile Messages postés 57627 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2025 19 542
Modifié le 1 oct. 2024 à 13:06

Bonjour.

Vu que tu ne peux pas accéder au mail ni au numéro de téléphone de récupération tu ne pourras pas récupérer ton compte.

Essaie de voir ça avec Yahoo.


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MPMP10 Messages postés 43185 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2025 16 505
1 oct. 2024 à 13:48

Bonjour,

Dans ce contexte, vous allez très certainement uniquement pouvoir créer un nouveau compte, il est peu probable qu'une récupération soit possible (pour ne pas dire impossible…).

Résoudre les problèmes de connexion à votre compte Yahoo

https://fr.aide.yahoo.com/kb/SLN2051.html


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Donc si je vous suis j'ai donc perdu tous les mails reçus sur ces comptes et les documents de ces comptes ?

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bazfile Messages postés 57627 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2025 19 542
Modifié le 2 oct. 2024 à 22:56

Oui c'est ça, à moins que Yahoo puisse résoudre ton problème, mais les chances sont très faibles.

C'est pour cela qu'au lieu de vérifier ses mails en ligne via un navigateur, il est préférable de tout garder sur le pc en utilisant un gestionnaire de mails comme par exemple Thunderbird , car quand on ne peut plus accéder au compte mail on a au moins toujours accès aux anciens mails via le gestionnaire de mails.

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Pierr10 Messages postés 12695 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mars 2025 5 242
30 oct. 2024 à 09:51

Bonjour,

Je confirme l'existence de problèmes avec Yahoo.

Très récemment j'ai eu des messages d'alertes sur mes appareils mobiles (smartphone, tablette) : impossible d'accéder aux mails.

J'ai été invité à attendre une heure et puis à redonner mon mot de passe. Il n'y avait aucune explication logique à cet incident.
J'ai dû faire plusieurs essais avant que ça ne refonctionne.

En revanche, pas de problèmes avec le PC, soit avec Thunderbird soit en allant directement sur le webmail.

C'est particulièrement agaçant et ce genre d'incidents ne sont pas ceux qu'on attend d'une messagerie fiable.


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brucine Messages postés 19503 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2025 2 996
30 oct. 2024 à 10:09

Bonjour,

Un Webmail comporte par nature un risque de volatilité des données.

Mais tant qu'à faire à s'en servir, Yahoo, une messagerie sécurisée et fiable?

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Pollux5 Messages postés 95 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2025 2
Modifié le 30 oct. 2024 à 06:13

Bonjour;

Je suis confronté a ce jeu ping pong qui revient sans cesse.

Pour ouvrir mes comptes je n'ai qu une solution provisoire.

Aller sur la page d accueil Yahoo, parametres,vie privée  effacer cookie et historisque puis relnancer.

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