Logiciel HDCleaner
Résolu
fabul Messages postés 42196 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
Je viens d'installer HDCleaner mais ne parviens pas à l'ouvrir en double-cliquant sur son icône! ,je suis sur Windows 11 Pourquoi?
Merci pour votre aide.
Anonymisé par la Modération CCM
5 réponses
Le point clé est que HDCleaner s’installe mais ne démarre pas sous Windows 11 après double-clic sur l’icône. Les explications les plus courantes impliquent des blocages par l’antivirus ou par Windows Security, et une version potentiellement datée du logiciel. Des solutions proposées incluent l’exécution en administrateur, l’ajout de l’exécutable aux exceptions de l’antivirus et l’utilisation d’une version plus récente disponible sur le site de l’éditeur. Des retours signalent aussi des difficultés liées au canal de téléchargement et/ou aux paramètres système comme l’UAC ou des restrictions réseau qui peuvent influencer le démarrage.
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Salut,
Ça fait 4 ou 5 sujet à son propos ici, cet aprèm à cause de la Newsletter et du lien de la Newsletter.
Non, ce n'est pas l'antivirus, c'est la version de CCM qui date de Juin 2023 et :/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38101545-hdcleaner-ne-s-ouvre-pas
Je ne sais pas si le programme est programmé pour arrêter de fonctionner après une date précise, c'est bizarre.
Fichier pas analysé sur VirusTotal depuis 7 mois.-
Bonjour,
J'ai fait le cobaye avec le lien CCM, Windows 11, en exécutant à tout hasard le fichier téléchargé en administrateur, aucun problème d'installation, ce n'est donc pas la version du logiciel qui est en cause mais l'intervention intempestive d'un logiciel de sécurité ou des restrictions Windows (UAC) qui sont désactivées en ce qui me concerne.
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Bonjour Bazfile
Je ne peux pas dire si c'est cela car je ne sais pas comment faire ,j'ai cherché sur mon PC le l'antivirus qui est "sécurité windows" (un bouclier bleu:) et n'ai pas trouvé l'option autoriser un logiciel!
Merci je continue de chercher
Pierre
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Bonjour,
Essayez une version plus récente, ceci semble être le site de l'éditeur:
https://kurtzimmermann.com/index_e.html#features6-2 -
@Turonne StatutMembre .
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/ajouter-une-exclusion
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Bonjour,
Même souci en téléchargeant via le site CCM, Par-contre en installant via le lien à fabul ça fonctionne. IL ne reste plus qu'à tester
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Re Bonjour,
Les liens CCM ont été corrigés.
Merci à la rédaction pour leur réactivité.
Je marque comme résolu,
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Bonjour.
Possible que ce soit l'antivirus qui le bloque, mettre l'exécutable de HDCleaner dans les exceptions de l'antivirus.
