"Contactez votre administrateur Systeme"

Manucosto Messages postés 1 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Je n'arrive plus à ouvrir certains documents

Je reçois un message "Contactez votre administrateur Systeme"

2 réponses

  1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276
     

    Bonjour.

    Voir cette page.

    1- Ce serait bien de donner le message d'erreur complet.

    2- Ce pc est-il un pc professionnel ou  d'entreprise ?

    3- Soit plus précis dans tes explications car "Je n'arrive plus à ouvrir certains documents" c'est un peu juste et pas très précis comme explication, développe et précise quels type de fichiers sont touchés.

    N'oublie pas que je suis à distance et que sans explications claires et précises je ne pourrais pas t'aider.


    Répond à ces questions et fait la suite.


    Télécharge FRST .

    Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

    Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 


    0