Echec de page test imprimante
Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai reçu un ordi du boulot : Un dell sous windows11.
J'ai installé ma vielle imprimante (HP Deskjet 1050A)..d'abord non reconnue par port usb donc installation manuelle. Elle apparait bien mais impossible de lancer une impression ; message "erreur"
J'ai tenté avec 2 autres imprimante (Epson et Canon); même chose. (et inversement l'installation sur un autre orid fonctionne)
J'ai désinstallé, résinstallé, varier les port d'entrée, mise à jour drivers: rien à faire...
En allant voir le gestionnaire périphérique, le seul hic que je trouve: le triangle jaune avec point d'exclamation au niveau du "controleur de bus usb" il est indiqué "usb composite device" et si je clique dessus j'ai :"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Que dois-je faire ? merci de votre aide, je précise je ne suis pas un pro d'informatique ;-)
vdvd
Windows / Chrome 128.0.0.0
1 réponse
Bonjour,
Installe/réinstalle le driver de ton imprimante... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-1050-all-in-one-printer-series-j410/4027462/model/4027464