Corbeille portail orange inopérante

Bonjour

Si tu vides la corbeille ils disparaissent. Mais après 7 jours ils sont aussi automatiquement vidés.

messages irrécupérables directement. Le camion poubelle est déjà parti.

Par contre si vous utilisez un logiciel de messagerie et que vous en faites des sauvegardes régulières (chez vous dans votre pc) alors dans ce cas vous être sauvé, vous restaurez depuis la dernière sauvegarde et hop les mails supprimés sont de retour.

C'est pas du 100% garanti, ils peuvent aussi être effacés, mais on a toujours quelques mails importants à retrouver quelques mois voire années plus tard.

Exemple avec Thunderbird en suivant le tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-Comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-des-mails-supprim%C3%A9s-de-la-boite-de/ta-p/2193753

 Ah, le spam mis dans un fichier à part dans le mail orange par orange, risque de ne pas être chargé dans le pc (thunderbird). Si vous regardez les spams dans thunderbird de temps en temps avant de les effacer, vérifiez donc aussi le spam dans la messagerie restée chez orange, avec un navigateur comme actuellement.

Bonjour,

Faîtes vous référence à la corbeille de votre navigateur (dans les menus du site) ou à la corbeille de Windows (par défaut sur le bureau).

Les mails supprimés n'apparaissent pas dans la seconde. Par contre, en 40 ans d'utilisation de cette messagerie, j'ai toujours accédé aux messages supprimés, et dans mon souvenir (peut-être incertain) même après 7 jours.

Mes excuses anticipées si j'ai mal interprété votre demande.

non je fais référence à la corbeille de google chrome sur mac . Mais quel que soit le navigateur que j'utilise, la corbeille est indépendante car elle est gérée par orange.

Bonjour,

A consulter : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-pour-envoyer-un-message/messagerie-mail-orange-gerer-les-messages-supprimes_228947-27084

Pourquoi cette corbeille n'accepte aucun message supprimé :  Mystère.A partir du moment où elle n'accepte aucun message je ne peux rien récupérer sur la sauvegarde. j'ai crée une boîte poubelle dans ma messagerie ou je peux les trouver  en mettant à l'intérieur ceux que je risque de devoir revoir. merci quand même.

Vérification faite à l'instant sur la messagerie de mon épouse, 111 messages  supprimés présents dans la corbeille, le plus ancien datant du 03/07/24 soit plus de 7 jours), les précédents, assez anciens étant effacés manuellement par mes soins.

Ceci dit, les suggestions de baladur13 et de paul sont à explorer, qui vous permettront j'espère de rétablir le fonctionnement souhaité (je n'ai pas testé par crainte de valider sans retour la suppression à 7 jours, qui ne me conviendrait pas.