Problème de clavier

Bonjour, 

J’ai un PC portable ASUS UX31 Série Ultra Slim.

Le problème s’est que certaines touches de mon clavier ne fonctionnent pas (flèche gauche, le D, %ù et la touche supp). J’ai fait tous les tutos d’ internet ou il faut désinstaller le périphérique puis redémarré, j’ai formaté mon PC en mode Usine, je suis allé dans « gestionnaire de périphérique » et ça me dit que mon clavier est ok et que les mises à jour sont ok.

Le problème persiste, les touches ne veulent toujours pas fonctionner malgré que les périphériques et les mises à jour sont ok. 

Je suis pas une pro de l’informatique, excusez-moi pour mes explications des plus minimes. ???? 

Quelqu’un aurait déjà eu ce problème ? 

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