Mon interlocuteur ne m entends plus sur mon portable INOI

Superman1212 Messages postés 652 Date d'inscription mercredi 12 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 - 20 août 2024 à 00:37
Panth33ra Messages postés 20923 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 - 23 août 2024 à 09:09

bonsoir ce soir j'ai eus lors de 2 appels mon interlocuteur qui ne m entendais plus lors de notre appel

j'ai acheté il y  a quelques semaines un INOI A 83   ( dans les parametres du téléphone il mentione A 181 -plus 

en tout cas ce soir 2 fois l autre ne m entendais plus .

j'ai penser que c est un probleme du casque donc j'ai pris un autre casque et c idem cela a fonctionner une dizaines de minutes et tout d un coup l'autre ne m entendais plus alors que moi je l entendais ...


le premier casque etait en bluetooth et le 2 eme en filaire 

vous pensez que le probleme vient de quoi?

1 réponse

Panth33ra Messages postés 20923 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 Ambassadeur 1 872
20 août 2024 à 10:30

Bonjour,

Contact le support de ton smartphone... https://24.inoi.com/hc/fr/requests/new


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Superman1212 Messages postés 652 Date d'inscription mercredi 12 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 3
22 août 2024 à 19:23

bonsoir je na vais pas vus votre message de suite.

alors j ai contacté le supermarché qui me l as vendu ils voudraient que j amene l appareil pour qu il regarde quoi faire.

je leur ai dis que si je leur laisse l appareil je n'aurais plus de téléphone et ils m'on dis que de toute façon il faut passer avec l appareil.

par ailleurs je viens egalement de le signaler dans votre lien fourni.

en vous remerciant.

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Superman1212 Messages postés 652 Date d'inscription mercredi 12 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 3
22 août 2024 à 19:39

sinon tu as une idée de quoi cela peut provenir ?
tout a coup pendant un appel mon interlocuteur ne m entend plus du tout il me dis " allo allo allo "

 

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Panth33ra Messages postés 20923 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 1 872 > Superman1212 Messages postés 652 Date d'inscription mercredi 12 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024
Modifié le 23 août 2024 à 09:10

Bonjour,

j'ai acheté il y  a quelques semaines un INOI A 83   ( dans les parametres du téléphone il mentione A 181 -plus

Puisqu'il est sous garantie (2 ans à la date d'achat), c'est bien au vendeur qu'il faut t'adresser. Il faut donc ramener le mobile chez eux.

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