Facebook piraté, compte fermé.

audmarkus Messages postés 4 Date d'inscription lundi 19 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2024 - 19 août 2024 à 18:10
bazfile Messages postés 55844 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 septembre 2024 - 28 août 2024 à 10:10

Bonjour

Il y a 15 jours on m'a piraté mon compte Facebook perso, ça a été très rapide. Ils m'ont piraté le compte, posté des photos apparemment indésirables(que je n'ai pas vu) et facebook a fermé mon compte définitivement. Sans préavis, sans aucun moyen de m'expliquer.... J'ai ouvert un autre compte avec une adresse mail différente, 5 jours après je reçois un message qui me dit que ce compte est associé à celui qui est fermé. 

Y a t'il un moyen de joindre Méta ou une équipe Facebook pour pouvoir au moins essayer de m'expliquer, signaler le piratage svp?

Merci à tout ceux qui pourrons m'aider.

4 réponses

MPMP10 Messages postés 40996 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 15 838
Modifié le 19 août 2024 à 18:25

Bonjour,

Y a t'il un moyen de joindre Méta ou une équipe Facebook

Pas vraiment non.

Que veut dire définitivement dans le dictionnaire ?

Pour le compte piraté, il faut voir ça ici :

https://fr-fr.facebook.com/help/203305893040179

Voir ici aussi :

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583


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audmarkus Messages postés 4 Date d'inscription lundi 19 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2024
20 août 2024 à 07:58

Merci de votre retour 

Pour le premier lien je ne peux pas y avoir accès car il faut pour ça arriver à se connecter à son compte. 

Pour le deuxième effectivement mon compte ne respectait plus les standards, je pense que les images publiée étaient vraiment violente, lorsqu'ils ont fermé le compte Facebook disait qu'il n'y avait que devant un tribunal que je pourrais faire appel. 

Merci encore 

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bazfile Messages postés 55844 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 septembre 2024 Ambassadeur 19 110
Modifié le 20 août 2024 à 08:25

Bonjour.

N'attend pas d'aide miraculeuse venant d'un forum car seul Facebook peut agir sur les comptes.

signaler le piratage svp?

Voir recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/


Des milliers de messages similaires au tien sont déjà présents sur le forum, si tu les lis tu t'apercevras que dans la plupart des cas cela se solde par la perte du compte Facebook.

N'espère pas une réponse de Facebook en espérant le joindre par mail ou par téléphone ce n'est que de l'utopie

Vu que Facebook t'a dit que ton compte était définitivement fermé il me semble que pour une fois Facebook a été très clair.


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audmarkus Messages postés 4 Date d'inscription lundi 19 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2024
25 août 2024 à 08:28

Bonjour 

Merci de ton retour, je me doutais aussi que c'était sans espoir...

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Bonjour, je viens d'avoir le même problème. 

On m'a piraté et mon compte a été suspendu dans la foulée. 

Je ne trouve aucun moyen de le récupérer. 

Par contre, j'ai un plus gros problème. J'ai une page facebook pour mon entreprise et la j'ai vraiment besoin de la récupérer.

Savez-vous comment je peux faire?

Bonne journée. 

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bazfile Messages postés 55844 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 septembre 2024 19 110
28 août 2024 à 10:10

Tout a déjà été dit plus haut, dans ton cas les chances de récupération sont faibles, il te suffit de lire les centaines de questions similaires à la tienne présentes sur le forum pour t'en persuader.

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spiralio Messages postés 3853 Date d'inscription samedi 27 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 294
19 août 2024 à 18:24

Bonjour,

Pour joindre le service support de Facebook, vous pouvez tenter de leur envoyer un e-mail

La réponse n'est pas garantie...

Service juridique de Facebook ; records@facebook.com


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audmarkus Messages postés 4 Date d'inscription lundi 19 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2024
20 août 2024 à 07:59

Bonjour 

Merci beaucoup, je vais essayer ????

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