Le bon coin. vérification mail , double authentification.

ilfebolete Messages postés 11 Statut Membre -  
ilfebolete Messages postés 11 Statut Membre -

Bonjour,

Suite a l activation double authentification sur le site le bon coin , la deuxième authentification c est a dire le code a 6 chiffre. Celui ci n arrive jamais

J ai tous essayer spam. Désinstallation .redémarrage. contacter le service

Qqn pourrais m aider


Android / Chrome 127.0.0.0

3 réponses

  1.
    MPMP10 Messages postés 47375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 987
     

    Bonjour,

    Il faut voir ça avec eux, il n'existe pas de solution miracle dans ce domaine.

    https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000199820&tf_360001532719=je_n_ai_plus_acces_a_mon_compte#utm_source=assistance&utm_medium=lien-formulaire&utm_campaign=compte-bloque

    https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire

    https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360007576779-Comment-contacter-le-service-clients-leboncoin

    Par courrier éventuellement.

    Siège social : 24 rue des Jeûneurs - 75002 Paris

    0
  2. ilfebolete Messages postés 11 Statut Membre
     

    D abord merci pour votre aide.

    J ai fait tous ça , j ai envoyer 4 ou 5 mail.

    Au final j ai eu droit a qq pages pour effacer le cache du navigateur. Supprimer l historique, désinstaller le tous puis le réinstaller. 

    Honnêtement pour une plateforme , les services  d assistance sont casi nul

    Merci quand même  pas c est bien mon mail confirmer par un assistance

    0
    1. MPMP10 Messages postés 47375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 987
       

      Il faudrait refaire la procédure pour tenter de recevoir un nouveau code. Voir aussi par la voie postale.

      Siège social : 24 rue des Jeûneurs - 75002 Paris

      1
    2. MPMP10 Messages postés 47375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 987
       

      J'ai fait tout ça, j'ai envoyés 4 ou 5 mails. Au final j'ai eu droit à quelques pages pour effacer le cache du navigateur

      Oui, mais c'est comme facebook par exemple, il s'agit d'un service gratuit, donc ils n'ont pas d'obligations légales de, vous apportez une aide vraiment efficace.

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  3. ilfebolete Messages postés 11 Statut Membre
     

    Bonjours.

    J ai tous refais . J ai aussi envoyer un courrier pas de réponse . Bientôt un mois et pas accès à mon compte... 

    0

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