Servidor smtp bloqueado

enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

buenas noches,

desde hace varios días recibo correos pero no puedo enviar ninguno porque la conexión al servidor smtp está bloqueada en mi ordenador (windows 11)

uso Thunderbird y mi proveedor es Bouygues telecom

gracias de antemano si pueden ayudarme

10 respuestas

  1. SATS_fr Mensajes publicados 4857 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   786
     

    Hola.

    ¿Puedes dar los parámetros (sin las contraseñas) de tus conexiones a los servidores SMTP?


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    1. brucine Mensajes publicados 25236 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 181
       

      Hola,

      En todo caso, si como en su hilo del año pasado el autor sigue utilizando una dirección de Orange mientras que el operador Box se ha convertido en Bouygues, es "normal".

      Si es así, podemos intentar reemplazar para esta dirección el SMTP de Bouygues por el de Orange, pero la manipulación tiende a dejar de funcionar.

      https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-acceder-a-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_434630-964290

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  2. enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
     

    gracias Brucine, pero se trata de la dirección de Bouygues y funcionaba muy bien desde hace 6 meses que cambié de operador

    sin embargo, para SATS-fr, no sé mucho de informática y no sé qué son las MdP

    gracias a los dos

    enailys

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    1. brucine Mensajes publicados 25236 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 181
       

      Contraseña para contraseñas (y el identificador también debe mantenerse confidencial).

      ¿El SMTP es correcto para el envío desde una dirección de Bouygues a smtp.bbox.fr, seguro con SSL en el puerto 587?

      ¿Cuál es el mensaje de error?

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  3. enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
     

    Buenas noches Brucine,

    esta mañana, al intentar buscar, vi que el puerto ya no era 587, sino 465.

    Así que lo corregí.

    También vi que smtp.bbox.fr ya no era seguro, lo corregí.

    El mensaje recibido es: "el envío del mensaje ha fallado porque la conexión al servidor de salida smtp ha fallado. Verifique los parámetros del servidor smtp."

    Sin embargo, cuando voy a esos parámetros, hay un campo que no está completado: descripción.

    Pero las correcciones que hice esta mañana se han mantenido.

    Atentamente,

    Enailys

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    1. brucine Mensajes publicados 25236 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 181
       

      Normalmente no, el puerto 465 es histórico y en principio reemplazado por el puerto 587.

      Ambos exigen, a diferencia del puerto 25, una seguridad, aunque diferente: STARTTLS para el 587 y SSL/TLS para el 465.

      Hay que tener cuidado de que el modo de seguridad sea coherente con el puerto elegido.

      Ya no uso Thunderbird, el nombre de usuario es normalmente la dirección de correo bbox.

      https://serversmtp.com/fr/serveur-smtp-bbox/

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  4. enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
     

    gracias brucine

    la seguridad estaba en SSL/TLS a pesar de mi modificación de esta mañana

    seguí el enlace que me enviaste pero aún debo tener un error aunque está mejorando: ya no tengo el mensaje de error, el mensaje parece irse pero no llega hasta el final...he intentado escribiendo smtp en minúsculas o en mayúsculas, no cambia nada

    sin embargo, el campo descripción también está vacío en el modelo encontrado en el enlace

    método de autenticación: tengo "contraseña normal" pero no puedo escribir mi contraseña, no está previsto

    cordialmente

    enailys

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  5. Redbart Mensajes publicados 20955 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 384
     

    hola

    -la pequeña pantalla presentada en este sitio no corresponde a thunderbird

    -la descripción es opcional

    -todo en minúsculas para los parámetros

    -se pide la contraseña al usar el correo, si la contraseña correcta no es conocida y registrada por thunderbird


    https://www.getmailbird.com/setup/fr/access-bbox-fr-via-imap-smtp

    https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/logiciel-messagerie-emails-bbox

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  6. enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
     

    gracias Redbart

    la pequeña pantalla presentada en el sitio dado por Brucine es la misma que tengo en mi computadora

    el servidor de entrada funciona muy bien y en mi teléfono android también, pero el servidor de salida se bloquea. Para abrir los mensajes entrantes introduzco mi contraseña bbox que es bien reconocida por bbox

    es solo el servidor SMTP

    todo se cayó de repente en mi computadora la semana pasada... ¿quizás a raíz de una actualización?

    Atentamente

    enailys

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  7. SATS_fr Mensajes publicados 4857 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   786
     

    Esto es lo que deberían ser tus parámetros.


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  8. Redbart Mensajes publicados 20955 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 384
     

    thunderbird guarda las contraseñas si se lo permitimos, es muy práctico

    nos gustaría ver los parámetros que ingresaste

    la herramienta de captura de pantalla permite recortar un sector de la pantalla, anonymizarlo y agregar anotaciones, luego publicarlo en ccm después de un guardado local

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  9. enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
     

    lo siento, no puedo hacer la captura de pantalla

    está bien: ¿el logo de windows+mayúscula+S?

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  10. enailys Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
     

    ¡uf!!! Acabo de solucionar mi problema

    haciendo clic por casualidad en filtro activo: me encontré con: SpamAssassinYes

    lo eliminé, y volví a crear mi correo Thunderbird y ¡funcionó!!!!!

    un abrazo a todos y buen fin de semana largo

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