Comment supprimer les fausses alertes de virus ?

Résolu
neoplan Messages postés 199 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 - 10 août 2024 à 17:39
neoplan Messages postés 199 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 - 22 août 2024 à 16:59

Bonjour

J'ai des fausses alertes de détection de virus me disant que McAfee n'est plus actif en réalité ce sont des pirates qui essayent d'entrer dans mon ordinateur pour voler des données !Comment faire pour les virer ,Merci d'avance à qui me répondra !

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2 réponses

bazfile Messages postés 55764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 septembre 2024 19 091
Modifié le 11 août 2024 à 15:42

Bonjour @neoplan StatutMembre.

Tous ça n'a rien à voir avec McAfee ni avec un quelconque pirate, ce sont tout simplement des notifications parasites qui sont dans ton navigateur internet.

Deux solutions s'offrent à toi.

- Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page.


- Soit si tu n'y arrives pas fait ce qui suit.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ dans ta réponse. 

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neoplan Messages postés 199 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 17
11 août 2024 à 16:13

Bonjour

Merci pour ton aide ça c'est arrêté tout seul YES !

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neoplan Messages postés 199 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 17
11 août 2024 à 16:55

Non ça recommence et j'ai beau essayer tout ce que vous m'avez indiqué je n'y arrive pas ! 

HELP

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bazfile Messages postés 55764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 septembre 2024 19 091 > neoplan Messages postés 199 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024
Modifié le 11 août 2024 à 17:49

@neoplan StatutMembre .

Si tu avais fait tout ce que je t'ai indiqué tu m'aurais fourni les rapports d'analyse FRST que je t'ai demandé, ce qui n'est pas le cas.

Il faut aussi que tu saches que c'est toi qui installe ces notifications, si tu recommences deux fois la même bêtise c'est normal qu'elles reviennent.

Exemples de popups enregistrant les notifications dans le navigateur:

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neoplan Messages postés 199 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 17
22 août 2024 à 16:59

bafzile

bonjour t'énerve pas les alertes ont disparues toutes seule ,c'est magique !

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