Déverouillage d'un Iphone 15

Résolu

bonjour,

Ma mère a oublié le code de son mobile. comment faire pour le dévérouiller ? ce n'est pas grave si elle perd les données, car elle a fait une sauvegarde

2 réponses

  1. Bonjour,

    Seul Apple (et c'est heureux pour la sécurité des personnes qui perdent leur téléphone) peut lever cette protection.

    Il est conseillé  de noter le mot de passe dans un lieu sûr.

    Apple prévoit de vous restituer l'accès à votre compte par contrôle de votre identité  sur leur site.

    Les intervenants d'un forum n'ont pas accès à vos comptes protégés. 

    https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

    https://getsupport.apple.com/?caller=ikb

    https://support.apple.com/fr-fr/118430

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