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Imprimznte hp bloquee

melbrouke - 5 août 2024 à 18:31
jeannets Messages postés 27377 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 - 5 août 2024 à 21:51

bonjour mon imprimante es  bloquée et j ai le message suivant incident sur l imprimante ou le systeme d encrage et il y a une croix rouge sur la cartouche magenta

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1 réponse

Réponse 1 / 1
jeannets Messages postés 27377 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 Ambassadeur 5 844
5 août 2024 à 21:51

Bonjour,

Hé bien, ta cartouche "Magenta" a un problème,  il faut sans doute la remplacer... et voir si les plots font bien contacts sur la puce..?
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