Impossible d'imprimer
jos97
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brucine Messages postés 21701 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon ordi me dit que mon imprimante est hors connexion alors que non et je n'arrive pas à imprimer.
Mon imprimante est une Epson1DFC FE (ET-2820 series)
Mon ordi : Acer Aspire C27-1655
Merci de votre aide.
Jos
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1 réponse
Bonjour,
Depuis, combien de temps avez-vous votre imprimante ?
Epson est connu pour mettre volontairement en panne ses imprimantes au bout d’un certain temps, par l’intermédiaire d’une micropuce. Cette micropuce, d’ailleurs, peut être craquée.
Toutefois, avez-vous vérifié la connexion entre l’imprimante et l’ordinateur ?
Wifi, Éthernet ?
Salutations.
.
Bonjour,
Les puces présentes sur les imprimantes le sont sur les cartouches, il s'agit ici d'une imprimante à réservoir d'encre qui peut certes en avoir sur la boîte de maintenance, ce qui ne change pas grand-chose.
Quoi qu'il en soit et même s'il s'agit d'obsolescence programmée de composants et non de consommables, et Epson en a en effet été accusé, le message d'erreur ne concernerait pas la connexion.
On a ici vraisemblablement soit une connexion défaillante (Wifi, USB?) soit un problème de pilotes à réinstaller.