Impossible d'ouvrir mes fichiers Word

Bonjour,

Tu ne peux pas, les ransomwares cryptent les fichiers et les rendent irrécupérables, pas que les fichiers Word, et à moins d'avoir un sauvegarde.

Ce n'est pas un virus rémanent, il disparaîtra en réinstallant Windows pour remplacer les fichiers système cryptés, mais pas les fichiers utilisateur.

Bonjour @Michelj.cuny StatutMembre.

Tu peux essayer de récupérer tes fichiers avec ShadowExplorer.

Tes fichiers ont été cryptés par un crypto-ransomware, actuellement il est impossible de les décrypter, si tu n'arrives pas à les récupérer avec ShadowExplorer met-les de côté en attendant une "éventuelle solution", mais à mon avis il ne fait pas trop y compter vu que les clés de cryptage sont désormais quasiment toutes online, le décryptage des fichiers est donc la plupart du temps impossible.

En général les crypto-ransomwares ne sont pas rémanents mais par prudence fait un scan de ton pc avec CET OUTIL DE KASPERSKY il supprimera une éventuelle infection mais ne décryptera pas tes fichiers car il ne faut pas confondre désinfection et décryptage.

Quelques liens utiles:

L'outil de décryptage d'Emisoft et son mode d'emploi

https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/712909/stop-djvu-alka-ransomware/?p=4945134

https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/

https://www.nomoreransom.org/fr/decryption-tools.html

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=98&t=57145

https://www.malekal.com/ransomware-solutions-recuperer-fichiers/.