Problème playstation store

Lemka54 Messages postés 2 Statut Membre -  
Lounadu75 Messages postés 7 Statut Membre -

Bonjour, ma copine a un problème avec sa ps5, elle l'a acheté en Belgique mais vie maintenant en France, mais sa console et son compte reste localiser en Belgique et donc le contenu dont elle a accès est restreint 

Existe t'il une solution afin de changer de le pays de résidence et avoir accès a l'entièreté du Shop français ? 


Android / Chrome 126.0.0.0

2 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     

    Bonjour,

    Il faudrait voir en prenant contact dans ce cas avec le support.

    Veuillez contacter PlayStation

    Veuillez nous contacter via : 01 70 70 07 78 pour discuter avec un conseiller PlayStation qui vous aidera à résoudre votre problème.


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    1. Lemka54 Messages postés 2 Statut Membre
       

      Merci beaucoup de votre réponse !

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      1. MPMP10 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > Lemka54 Messages postés 2 Statut Membre
         

        De rien.

        Apparemment, ça n'a pas l'air possible en cherchant avec le moteur de recherche.

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  2. Lounadu75 Messages postés 7 Statut Membre
     

    Impossible, Sony est inflexible. J'ai une amie qui a déménagée du Canada pour la France et elle à tout fait pour updater mode de paiement et pays du compte. Réponse de Sony : créer un nouveau compte et du coup perdre tous les achats et trophées. Vraiment nul !!

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