Adresse mail bloquée

segur06 -  

Bonjour

Bobot m'a déjà permis de débloquer une adresse mail secondaire free mais cette fois ci c'est mon adresse principale qui est bloquée. J'ai téléphoné au 3244 mais j'ai l'impression qu'ils ne comprennent rien à ce que je demande;

Ils vont soi-disant m'envoyer les codes à mon adresse.....mais la dernière fois c'était à mon ancienne adresse quittée depuis 18 ans.... Ils connaissent ma nouvelle adresse puisque c'est là que je reçois les factures mais je ne suis pas sure du résultat!!!

Donc mon mot de passe est refusé

2 réponses

  1.  jee pee Modérateur

    Bonjour,

    Est-ce bien l'adresse principale d'un abonnement Free ? Ou tu as un abonnement et à coté une autre adresse principale elle datant des comptes gratuits Free.

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    1. jee pee Modérateur

      A noter, que peut être depuis hier, il y a des problèmes de connexion pour certains comptes, pour moi en imap avec thunderbird, ou pour le même compte aussi via la connexion webmail et zimbra

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  2. segur06 Auteur

    C'est bien mon adresse principale et j'ai vu sur internet que beaucoup de personnes avaient le même problème avec free depuis vendredi.

    0

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