Fichier Excel

Nadia51Simba Messages postés 14 Statut Membre -  
Nadia51Simba Messages postés 14 Statut Membre -

Bonjour, Depuis hier, impossible d'ouvrir un fichier Excel reçu en pièce jointe. Un fichier PDF reçu dans le même message s'est ouvert sans problème. Que puis-je faire ? Je reçois un fichier Excel toutes les 6 semaines de la même source et que je n'ai jamais encore eu de problème.

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11 réponses

DjiDji59430 Messages postés 4331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   703
 

Bonjour à tous,

"impossible d'ouvrir un fichier Excel reçu en pièce jointe."

Décris ce qui se passe a la tentative d'ouverture. As tu des messages d'alerte ?

Si tu 2clic sur un autre fichier excel, il s'ouvre sans problémes ?


Crdlmt

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Nadia51Simba Messages postés 14 Statut Membre
 

Bonjour, 

Je ne sais pas si ma réponse vous est parvenue, mais non, je ne peux ouvrir aucun fichier Excel, aucun message d'alerte, quand je double clic, un petit rond bleu tourne une fois et puis plus rien.

Nadia51Simba

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DjiDji59430 Messages postés 4331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   703
 

as tu verifié que le programme par defaut pour ouvrir les fichiers excel etait bien excel ?

clic a droite sur le fichier==>ouvrir avec ==>excel ==>cocher "toujours ouvrir ce fichier avec ce progralmme"


Crdlmt

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Nadia51Simba Messages postés 14 Statut Membre
 

Je viens de le faire, clic droit sur le fichier, ouvrir avec, excel et puis plus rien, juste le petit rond bleu qui fait un tour et puis disparait

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Kori-Kori Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 

Bonsoir,

Avec quel  logiciel ou application tentez vous d'ouvrir ce fichier excel ?

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Nadia51Simba Messages postés 14 Statut Membre
 

celui que j'utilise depuis 5 ans, Excel 2019 acheté dans une suite Office, et qui marchait encore très bien la semaine dernière, donc je ne comprends pas le problème

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brucine Messages postés 23236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 599
 

Bonjour,

On assiste parfois à des bugs sur des fichiers qu'on veut ouvrir directement en pièce jointe au lieu de les télécharger avant.

Sinon, plus qu'à réinstaller Office, mais je crois que sous Windows 10/11 on ne peut plus modifier/réparer depuis le panneau de configuration, ne restant plus à alors qu'à investir à nouveau 0,90€ s'il s'agissait d'une licence jetable pour désinstaller et réinstaller.

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Kori-Kori Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 

Avez vous vérifié l'activation de votre office ?

Session ouverte en compte local, ou connectée microsoft ?

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Kori-Kori Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 

A tenter :

Paramètres

Applications

Applications installées

Clic sur Microsoft Office

...

modifier

Oui

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Nadia51Simba Messages postés 14 Statut Membre
 

Je viens de regarder "propriétés" et apparemment il s'est passé quelque chose le 11 juillet dernier, peut-être une mise à jour automatique.

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Kori-Kori Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 

Tenter, réparation.

Est ce que word fonctionne ?

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Nadia51Simba Messages postés 14 Statut Membre
 

Toujours rien compris mais ça remarche ! J'avais un fichier Excel ouvert, je l'ai enregistré sur un disque externe, et depuis Excel remarche normalement !

Merci en tout cas pour votre aide à tous,

Nadia51Simba

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