Disque dur externe mal reconnu
quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Etant en possession d'un disque dur WD easystore 2647, celui-ci est mal reconnu par l'ordinateur.
Il n'est pas visible dans l'explorateur de fichier mais l'est dans le gestionnaire de périphériques. Dans le gestionnaire de disque il apparaît en "non initialisé" à cause d'une "grave erreur matérielle de l'appareil". Le disque dur fait par ailleurs un bruit normal. Je pense que le problème vient peut-être du port du disque suite à un mauvais branchement.
Existe-t-il d'autres solutions que la récupération de données? En me renseignant j'ai entendu parler du changement de disque PCB, cela pourrait-il régler le problème?
Je vous remercie par avance de votre aide.
1 réponse
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Bonjour,
Essayez de connecter votre disque dur à un autre ordinateur ou à un autre port USB pour voir s'il est détecté correctement. Changer la carte PCB est une solution envisageable mais cela nécessite des compétences spécifiques. Des solutions plus simples permettent également de diagnostiquer l'état du disque et de le réparer le cas échéant.
