Disque dur externe mal reconnu

Rowi26 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2024 - 15 juil. 2024 à 20:19
quentin2121 Messages postés 9034 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2025 - 16 juil. 2024 à 13:37

Bonjour,

Etant en possession d'un disque dur WD easystore 2647, celui-ci est mal reconnu par l'ordinateur.

Il n'est pas visible dans l'explorateur de fichier mais l'est dans le gestionnaire de périphériques. Dans le gestionnaire de disque il apparaît en "non initialisé" à cause d'une "grave erreur matérielle de l'appareil". Le disque dur fait par ailleurs un bruit normal. Je pense que le problème vient peut-être du port du disque suite à un mauvais branchement. 

Existe-t-il d'autres solutions que la récupération de données? En me renseignant j'ai entendu parler du changement de disque PCB, cela pourrait-il régler le problème?

Je vous remercie par avance de votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
CBensaid05 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024
15 juil. 2024 à 20:49

Bonjour, 

Essayez de connecter votre disque dur à un autre ordinateur ou à un autre port USB pour voir s'il est détecté correctement. Changer la carte PCB est une solution envisageable mais cela nécessite des compétences spécifiques. Des solutions plus simples permettent également de diagnostiquer l'état du disque et de le réparer le cas échéant. 
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Rowi26 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2024
16 juil. 2024 à 12:58

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai effectivement fait cela mais il n'est détecté sur aucun autre port USB ou ordinateur, y compris en changeant le cable. 

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Panth33ra Messages postés 21280 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2025 1 893 > Rowi26 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2024
16 juil. 2024 à 13:18

Bonjour,

Envisage le formatage de ton disque dur en NTFS, pour qu'il soit utilisable sur ton PC.

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quentin2121 Messages postés 9034 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2025 1 250 > Panth33ra Messages postés 21280 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2025
16 juil. 2024 à 13:37

Le disque dur externe doit être HS, car dans la gestion des disques, il est non alloué, avec le message de la panne matérielle ! Ou alors tester le avec un autre boitier pour disque externe, cela peut venir de ce dernier parfois !

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