« Impossible de récupérer adresse IP »

Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre -  
yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur -

Bonjour,

J’ai acheté une tablette sous android pour mes enfants et lorsque je souhaite la connecter à mon iPhone 15 en mode partage de connexion pour avoir internet a l’extérieur de la maison, cela ne fonctionne pas et indique « impossible de récupérer l’adresse IP, échec de connexion ». Cela fonctionne normalement à la maison avec le wifi de la box.

Merci d’avance pour votre aide

Quentin 

2 réponses

yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur Ambassadeur 1 584
 

bonjour,

je suggère de tester avec un mot de passe wifi incorrect, afin de voir si le message d'erreur change.

c'est une tablette récente?

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Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre
 

Bonjour 

Oui achetée le mois dernier c’est une marque Blackview sous Doke OS c’est peut être à cause de cet OS que vient le problème …. Mais ce qui est troublant c’est la première tablette se connecte à l’iPhone mais pas la seconde et je n’arrive pas à trouver le point qui diverge entre le deux 

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Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre
 

Je vais essayé avec un mauvais mdp pour voir 

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yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur 1 584 > Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre
 

L'iPhone n'accepterait qu'une tablette à la fois?

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Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre > yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur
 

J’ai essayé j’ai déconnecté celle qui fonctionne mais ça ne change rien la seconde n’arrive pas à récupérer l’ip la première se connecte en deux temps et 3 mouvements je ne comprends pas 

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Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre > yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur
 

Avec un mauvais mdp voilà ce que ça inscrit 

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brupala Messages postés 115020 Statut Membre 14 202
 

Salut,

je dirais avec le peu d'informations dont on dispose, le classique clé WPA pas juste, c'est toujours la première cause statistiquement.


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Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre
 

Merci pour la réponse mais qu’est ce que je peux indiquer de plus pour approfondir… ? 
Comment changer cette clé du coup ou comment changer ce mode de sécurité ? 
Je ne suis pas un expert en informatique c’est le moins que l’on puisse dire ????

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brupala Messages postés 115020 Statut Membre 14 202 > Quentin_morbihan Messages postés 6 Statut Membre
 

La clé , il suffit de mettre la bonne qui a été configurée sur le partage mobile.

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