Connections impossible Facebook

JPBOOKING Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 3 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2024 - 3 juil. 2024 à 00:12
MPMP10 Messages postés 41916 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 5 juil. 2024 à 20:19

Bonjour le forum,

Depuis hier , je ne sais plus me connecter sur mon Facebook. Après avoir mis mon mot de passe , je dois authentifier avec deux facteurs , mais je ne reçois ni mail ,ni SMS avec code. Que dois je faire svp . Bonne journée merci 


Android / Chrome 122.0.0.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 41916 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 16 147
3 juil. 2024 à 07:55

Bonjour,

Question récurrente, voir ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/facebook-209

Il faut voir ça avec l'aide proposée sur le support de Facebook et pour infos, il n'existe pas d'autres options dans ce domaine.

Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’aide de l’authentification à deux facteurs sur Facebook

https://www.facebook.com/help/147926301947841?helpref=faq_content

https://www.facebook.com/help/1573156092981768/?helpref=login_help


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Bonsoir MPMP10

e reviens vous signaler que facebook m'a envoyé un code de recuperation

la suite est quant meme laborieux pour recuperer totalement le compte 

Juste une infos pour les gens qui verront ma réponse post , apres avoir envoyé pusieurs fois pas hesitez la copie carte d'identité ou passport  logiquement facebook repond dans les 48 heures. pas oublier la difference d heure entre l'europe et etat unis

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MPMP10 Messages postés 41916 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 16 147 > JPBOOKING
5 juil. 2024 à 20:19
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Bonjour MPMP10 merci pour votre réponse

J'ai déja essayé les différentes soluce sans résultat

Le fait est que je ne reçois pas le code d'identification , ni par sms , ni par texto quedal et me demande a chaque fois un code malgré que je me connecte avec mon mot de passe.

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MPMP10 Messages postés 41916 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 16 147
4 juil. 2024 à 17:55

Bonjour,

@support.facebook.com

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