Taches noir sur photos et vidéos

filybair Messages postés 2 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 66232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

j'ai fait tomber mon téléphone il y a quelque temps (redmi note 10 pro) et depuis la vitre de mon capteur photo s'est à moitié enlevé.

À la suite de ça, des taches sont apparues sur mes photos et vidéos, en l'occurrence beaucoup de taches.

La vitre n'étant plus là, j'ai accès à la lentille, mais malgré mes efforts pour la laver, rien n'y fait.

qqn aurait des solutions svppp?

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3 réponses

filybair Messages postés 2 Statut Membre
 

non mais c'est pas la vitre tactile de mon écran qui est cassée, c'est sur l'objectif dorsal, entouré en bleu sur la photo.

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MPMP10 Messages postés 66232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 721
 

Bonjour,

Pour la partie nettoyage (ça reste une opération très délicate sur cette partie de l'appareil…) au risque de l'endommagé durablement et d'être ensuite obligé faire changer l'objectif, je pense qu'il serait préférable de le confier à un réparateur professionnel agréer et de faire remettre la partie manquante par la même occasion.

Après, c'est juste un avis.

mais malgré mes efforts pour la laver

Possible aussi, que vous ayez déjà endommagé l'objectif pour le coup.


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Panth33ra Messages postés 24702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 030
 

Bonjour,

La solution, c'est changer la vitre tactile de ton smartphone. La garantie ne prend pas en charge cet accident.


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