Taches noir sur photos et vidéos

filybair Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 26 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2024 - 26 juin 2024 à 10:12
MPMP10 Messages postés 40219 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2024 - 26 juin 2024 à 11:19

Bonjour à tous,

j'ai fait tomber mon téléphone il y a quelque temps (redmi note 10 pro) et depuis la vitre de mon capteur photo s'est à moitié enlevé.

À la suite de ça, des taches sont apparues sur mes photos et vidéos, en l'occurrence beaucoup de taches.

La vitre n'étant plus là, j'ai accès à la lentille, mais malgré mes efforts pour la laver, rien n'y fait.

qqn aurait des solutions svppp?

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3 réponses

filybair Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 26 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2024
26 juin 2024 à 10:31

non mais c'est pas la vitre tactile de mon écran qui est cassée, c'est sur l'objectif dorsal, entouré en bleu sur la photo.

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MPMP10 Messages postés 40219 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2024 15 506
Modifié le 26 juin 2024 à 11:54

Bonjour,

Pour la partie nettoyage (ça reste une opération très délicate sur cette partie de l'appareil…) au risque de l'endommagé durablement et d'être ensuite obligé faire changer l'objectif, je pense qu'il serait préférable de le confier à un réparateur professionnel agréer et de faire remettre la partie manquante par la même occasion.

Après, c'est juste un avis.

mais malgré mes efforts pour la laver

Possible aussi, que vous ayez déjà endommagé l'objectif pour le coup.


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Panth33ra Messages postés 19881 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2024 1 814
Modifié le 26 juin 2024 à 10:27

Bonjour,

La solution, c'est changer la vitre tactile de ton smartphone. La garantie ne prend pas en charge cet accident.


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