One Ui bloque mon galaxy s22
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Gunostash
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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour ,
Depuis la MAJ , impossible d'utiliser mon téléphone . Après avoir mis mon code pin , il s'allume et il reste bloqué sur la page de connexion compte Samsung et ne reconnait pas mon mot de passe .
Impossible d'aller sur paramètres ou quoi que ce soit d'autre .
Avez-vous une solution ? Merci beucoup
2 réponses
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Bonjour
Pouvez vous vous connecter à votre compte Samsung via un navigateur (par exemple via un pc) ?
Si oui il y a un soucis d'encodage sur le téléphone, si pas vous devrez demander un nouveau mot de passe pour votre compte. Ensuite refaire l'opération sur le mobile.
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Panth33ra Messages postés 23178 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 357
Bonjour,
Où as-tu acheté ton smartphone et quand ?
