One Ui bloque mon galaxy s22
Résolu
Gunostash
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour ,
Depuis la MAJ , impossible d'utiliser mon téléphone . Après avoir mis mon code pin , il s'allume et il reste bloqué sur la page de connexion compte Samsung et ne reconnait pas mon mot de passe .
Impossible d'aller sur paramètres ou quoi que ce soit d'autre .
Avez-vous une solution ? Merci beucoup
A voir également:
- One Ui bloque mon galaxy s22
- One ui - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Avis sur samsung galaxy tab a9+ - Accueil - Tablettes
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
2 réponses
Bonjour
Pouvez vous vous connecter à votre compte Samsung via un navigateur (par exemple via un pc) ?
Si oui il y a un soucis d'encodage sur le téléphone, si pas vous devrez demander un nouveau mot de passe pour votre compte. Ensuite refaire l'opération sur le mobile.
Panth33ra
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Bonjour,
Où as-tu acheté ton smartphone et quand ?
J'ai contacté Samsung par téléphone et c'est résolu . Pour ceux qui auraient ce même problème , il faut (quand le mot de passe n'est pas reconnu ) cliquer sur paramètres , juste en bas ,et ensuite sur annuler .
Merci pour votre aide
Merci pour le retour.