[HELP] Mon PC portable gaming rame du jour au lendemain

Résolu
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024 - 11 juin 2024 à 00:25
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024 - 12 juin 2024 à 00:28

Bonjour tout le monde, comme vous pouvez le voir dans le titre, je suis dans une situation plutôt délicate avec mon PC. En effet mon pc portable est un gaming et il faisait très bien marcher les jeux. Mais en l'espace d'une soirée il c'est mit à énormément ramer. Je prends environ 10 secondes à ouvrir une page + mes jeux sont injouables (je faisais tourner des jeux plutôt puissant assez facilement comme "Sea Of Thieves" mais maintenant il est impossible de jouer normalement à un petit jeu comme Roblox.

 
--------------------------------------------------


Composant : 

MODELE : Dell G15 5515

PROCESSEUR : AMD Ryzen 7 5800H avec Radeon Graphics GHz

TYPE DE SYSTEME : 64 bits, processeur x64

CARTE GRAPHIQUE : Nvidia GeForce RTX 3050 laptop GPU (En regardant dans Paramètres -  Système - Ecran - Paramètres avancés de l'écran. Je viens de remarquer que la carte affichée est "Microsoft basic Dysplay driver". Y'aurait t'il un lien?)

16Go de RAM

Disque dur de 500Go (150go restant actuellement)

Sous Windows 11


--------------------------------------------


Juste avant cette nuit j'ai juste installé Minecraft donc je ne vois pas en quoi ce jeu serait un problème.

S'il vous plait aidez moi.


Windows / Chrome 125.0.0.0

7 réponses

bazfile Messages postés 54828 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juin 2024 18 790
11 juin 2024 à 10:23

Bonjour @Toniosiffredi StatutMembre .

Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si le disque est OK fait ce qui suit.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 


1
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024
11 juin 2024 à 12:18

Bonjour @bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité. Je fais ça dans 1h ou 2h

0
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024
Modifié le 11 juin 2024 à 14:17

Voilà @bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité, voici les deux liens. Je tiens aussi à te remercier de ta rapidité 

https://www.cjoint.com/c/NFllNgDoVjO 

https://www.cjoint.com/c/NFllMhibs6O   

0
bazfile Messages postés 54828 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juin 2024 18 790
11 juin 2024 à 14:46

@Toniosiffredi StatutMembre .


Désinstalle WebAdvisor par McAfee c'est un adware.


Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

 
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [SunJavaUpdateSched] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (Pas de fichier)
HKU\S-1-5-21-3596338189-643598377-3437242590-1001\...\Run: [Battle.net] => "C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.exe" --autostarted (Pas de fichier)
HKU\S-1-5-21-3596338189-643598377-3437242590-1001\...\Run: [btweb] => "C:\Users\ponto\AppData\Roaming\BitTorrent Web\btweb.exe" /MINIMIZED (Pas de fichier)
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Restriction 
Task: {094f78d6-cded-4d45-af6c-09b7567dfbd2} - pas de chemin du fichier. 
Task: {10b8a39c-a295-49a4-bdec-8a7b5778cd73} - pas de chemin du fichier. 
Task: {15234e38-f5e3-4110-901e-77b2b48ef5ba} - pas de chemin du fichier. 
Task: {3284c3f1-2c39-4521-87fb-cdcf42289ab2} - pas de chemin du fichier. 
Task: {3b298343-0572-43db-857e-58f0682ddaa6} - pas de chemin du fichier. 
Task: {443ed514-b9c2-44b3-9f25-b025922aa13b} - pas de chemin du fichier. 
Task: {54013fe0-d564-4136-b9cc-6c4efeefb550} - pas de chemin du fichier. 
Task: {620d520d-bf0c-4698-a562-600908af9926} - pas de chemin du fichier. 
Task: {67831714-0081-4b08-8709-e63ffbbdabf1} - pas de chemin du fichier. 
Task: {69364ae0-1d63-4331-93b3-dfcb73eddacd} - pas de chemin du fichier. 
Task: {7f19ebfe-c86c-4af9-9da3-060ab52d68df} - pas de chemin du fichier. 
Task: {84d2f826-b70b-4a0e-8450-ecce52d373b1} - pas de chemin du fichier. 
Task: {a65a94c2-2e91-489c-b1db-bcb2f6309c2b} - pas de chemin du fichier. 
Task: {a8355cca-b4c7-4dc9-bfcf-08ed8f1016a4} - pas de chemin du fichier. 
Task: {af617bf5-d103-407e-8fa6-0cfb6f8f8b5e} - pas de chemin du fichier. 
Task: {dce7df45-e991-450c-a8af-619dbfab38e6} - pas de chemin du fichier. 
Task: {e573a4c4-f9b0-422e-85f2-a55be26bd973} - pas de chemin du fichier. 
Task: {e5eb1000-954c-4b5d-81df-a19de1cdfe50} - pas de chemin du fichier.
Task: {E0F10DCF-44AD-40E8-9370-FB5DA59F93FB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker => %systemroot%\system32\MusNotification.exe  (Pas de fichier)
Task: {7BE313DF-26FD-46D7-B621-3CB9096E2DFA} - System32\Tasks\ArtificiusUpdater => C:\Program Files (x86)\Web Framework Solutions\Web Framework\ArtificiusUpdater.exe [1271296 2024-05-14] (Web Framework Solutions) [Fichier non signé] -> C:\Program Files (x86)\Web Framework Solutions\Web Framework\\/silentall -nogui -nofreqcheck 
Task: {C05F4849-1C36-4B2D-B77C-4C2B08A453B4} - System32\Tasks\NvOptimizerTaskUpdater_V2 => C:\Windows\system32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe [450560 2024-02-17] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) -> -File C:/Windows/System32/NvWinSearchOptimizer.ps1 
Task: {C0420DBD-D4B0-445D-8B31-3B21164F484D} - System32\Tasks\UniversalUpdater => C:\Program Files (x86)\Web Browser Solutions\Web Browser\UniversalUpdater.exe [1271296 2024-06-08] (Web Browser Solutions) [Fichier non signé] -> C:\Program Files (x86)\Web Browser Solutions\Web Browser\\/silentall -nogui -nofreqcheck
S3 BTHMODEM; C:\WINDOWS\System32\drivers\bthmodem.sys [106496 2022-05-07] (Microsoft Corporation) [Fichier non signé]
Edge HKLM-x32\...\Edge\Extension: [oiakaljkaacdgilhjddhecaileogppaf] - C:\\Users\\ponto\\AppData\\Local\\apps.crx [2024-05-02]
CHR Extension: (ElfCubius) - C:\Users\ponto\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\oiakaljkaacdgilhjddhecaileogppaf [2024-05-14] [UpdateUrl:hxxps://disablenotificationupdate.com/crx/updates.php] 
CHR Extension: (Carnivora) - C:\Users\ponto\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 2\Extensions\jgihdgkiiccjmnfhjeicedploolhnifa [2024-05-09] [UpdateUrl:hxxps://crxupdate.com/crx/updates.php] 
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/search?fr=mcafee&type=E210FR105G0&p={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mcafee
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/sugg/gossip/gossip-fr-partner?output=fxjson&appid=mca&source=yahoo_mcafee_searchassist&command={searchTerms}
CHR DefaultSearchURL: Profile 2 -> hxxps://activesearchbar.me/search?q={searchTerms}&s=rg_om&u=%USERID%
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
S3 BEService; "C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye\BEService.exe" [X]
S3 Rockstar Service; "C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher\RockstarService.exe" [X]
U3 AVG Business Console Client Antivirus Service; pas de ImagePath
U3 AVG Firewall; pas de ImagePath
U3 avgBcc; pas de ImagePath
U3 avgbdisk; pas de ImagePath
S1 WinSetupMon; system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys [X]
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3596338189-643598377-3437242590-1001_Classes\CLSID\{89b2b650-c4dd-d68b-46e7-3176f1973c8b}\localserver32 -> "C:\Program Files\Voicemod Desktop\VoicemodDesktop.exe" -ToastActivated => Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [ACE] -> {5E2121EE-0300-11D4-8D3B-444553540000} =>  -> Pas de fichier
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [3540]
HKU\S-1-5-21-3596338189-643598377-3437242590-1001\...\ChromeHTML: -> 
C:\Program Files (x86)\Web Framework Solutions\Web Framework\ArtificiusUpdater.exe
C:\Program Files (x86)\Web Browser Solutions
cmd: netsh advfirewall reset
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 


Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ 
 

Puis donne le lien généré par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ dans ta réponse.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT


0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024
11 juin 2024 à 15:52

Voilà @bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité j'ai donc fait ce que tu as dit, mais rien n'a changer. Avant de t'envoyer le lien, j'ai regardé à combien de % est utilisé mon processeur en moyenne depuis la barre des taches, et il est aux alentours de 40-100% alors que je ne fais quasiment rien. Réinitialiser Windows 11 pourrait arranger le problème?

Voici le lien : 

https://www.cjoint.com/c/NFlnUCgPLQO

0
bazfile Messages postés 54828 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juin 2024 18 790
Modifié le 11 juin 2024 à 16:36

@Toniosiffredi StatutMembre .

Il faut être un peu plus patient tout ne peut pas se faire en une fois.

Fait une nouvelle analyse FRST je te reprends en fin de journée.

0
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024 > bazfile Messages postés 54828 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juin 2024
Modifié le 11 juin 2024 à 18:47

@bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité Les voici :
 https://www.cjoint.com/c/NFlplWTHQWO 

https://www.cjoint.com/c/NFlpqoscwEO 





 

0
bazfile Messages postés 54828 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juin 2024 18 790
Modifié le 11 juin 2024 à 20:00

Tu avais pas mal d'infections sur ton pc il reste une chose.

Si comme je le pense ce n'est pas toi qui a installé Chromstera Browser désinstalle-leavec Uninstalr, puis une fois qu'il est désinstallé :

Réinitialise Chrome avec ResetBrowser.

Rétablis les paramètres de Microsoft Edge, voir cette page.

Dans le gestionnaire de périphériques il y a une carte ou chipset graphique qui est désactivé (code 22), voici l'extrait du rapport FRST qui le signale:

==================== Éléments en erreur du Gestionnaire de périphériques ============

Name: AMD Radeon(TM) Graphics
Description: AMD Radeon(TM) Graphics
Class Guid: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
Service: amdwddmg
Problem: : This device is disabled. (Code 22)
Resolution: In Device Manager, click "Action", and then click "Enable Device". This starts the Enable Device wizard. Follow the instructions.

Voilà pour ma part ce sera tout, il n'y a rien d'autre d'autre dans les rapports.


0
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024
11 juin 2024 à 20:40

@bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité S'il te plait réponds juste à mes dernières question, je ne te dérange plus ensuite. J'ai fais tout ce que tu as dit, et encore rien. Comment réactivé la carte ou chipset graphique qui semble désactiver? 

Aussi quand je fais Window+r "msconfig" et que je vais dans l'onglet démarrer et que je vais dans " option avancées" mon nombre max de processeur est de 1 alors que je vois beaucoup de gens à 16 ou 32. Serait ce un problème?

Et dernière question, me conseille tu de réinitialiser Windows ?

0
Toniosiffredi Messages postés 7 Date d'inscription mardi 11 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024
12 juin 2024 à 00:28

C'est bon, j'ai reussi à régler le problème en réinitialisant Windows. Pensez à sauvegarder vos photos/vidéos. 

0