Erreur 5B02 canon pixma MX475
Résolubillmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, J'ai l'erreur 5B02 et mon imprimante est bloquée. Je l'ai mise en mode maintenance mais j'essaie avec CANON SERVICE TOOL V3400 qui ne fonctionne pas... Que me proposez vous ? Merci pour votre aide. Bonne journée
10 réponses
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salut
la version ==> Canon Service Tool V5103 est compatible avec ton imprimante ==> clique ici
Canon MX-series:
MX320, MX330, MX330, MX338 MX340, MX347, MX348 MX350, MX357, MX358 MX471, MX472, MX474, MX475, MX476, MX477, MX478 MX491, MX492, MX494, MX495, MX496, MX497, MX498, MX499 MX531, MX532, MX534, MX535, MX536, MX537, MX538 MX924,
pour le téléchargement de l'outil ==> clique ici
tu dois dézipper le dossier avec 7zip par exemple ==> clique ici
PS: 1 vidéo pour l'utilisation de l'outil Wic Reset ==> clique ici
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Merci BILLMAXIME ;) Je n'arrive pas a télécharger SERVICE TOOL CANON V5103. ..
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re
teste depuis ce lien ==> https://printkita.com/dl/ST5103.rar
PS: si ça ne fonctionne pas, dis-moi où ça bloque
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re
l'imprimante est sous tension/allumée quand tu utilises le logiciel ST5103?
tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
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Re,
Lorsque je clique sur SET il me réponds ERROR CODE 006
Je n'ai pas d'autre anti virus que WINDOWS DEFENDER
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re
Lorsque je clique sur SET il me réponds ERROR CODE 006
le code d'erreur stipule que le logiciel n'est pas compatible avec ton imprimante ==> clique ici
si le V3400 ne fonctionne pas non plus, je ne sais pa ce qu'il y a lieu de faire
je vais chercher, mais regarde cette vidéo pour voir si ton imprimante est compatible ==> clique ici
regarde aussi les différents sujets de cette page et les video pour l'erreur 6 du logiciel ==> clique ici
dis-moi ce que ça donne
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Depuis hier, je n'en peu plus... Rien de fonctionne. Merci pour ton aide mais je vais acheter une autre imprimante car je travaille avec ;) Bonne soirée billmaxime
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re
je pense que le souci vient du pc, et pas de l'imprimante
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La nouvelle imprimante PIXMA MX395 fonctionne bien et pas de soucis du pc... Merci beaucoup pour votre aide. Bonne soirée
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re
ok, merci pour le retour d'info
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