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Lignes noires écran pc LG

manosaure8 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 - 28 mai 2024 à 17:36
manosaure8 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 - 28 mai 2024 à 17:51

Bonjour, j'ai acheté en décembre dernier un écran LG 32GR93U qui présente un problème depuis quelques jours : des lignes noires horizontales clignotent en bas de l'écran. Au début c'était uniquement quand j'utilisais ma PS5 donc je pensais que le problème venait de ma console, mais maintenant les lignes apparaissent quand j'utilise mon pc ! J'ai tenté de changer de câble HDMI mais le problème persiste. J'ai également par moment l'écran qui devient noir pendant 1sec avant de se rallumer ? Est-ce que je doit changer d'écran où faire des réglages plus avancés ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2
manosaure8 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 1
28 mai 2024 à 17:51

Il y a 2 port HDMI, le résultat est le même peut importe lequel j'utilise... Je vais donc contacter le service client merci pour votre réponse.
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Réponse 2 / 2
Ins0mniac Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 5 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 50
28 mai 2024 à 17:47

Bonjour,

Si les lignes apparaissent avec deux appareils (PC et PS5) et deux câbles différents, alors j'ai peur que cela vienne de l'écran.

Revérifiez les branchement, échangez de port pour tester.

Si vous avez un autre PC ou autre appareils vidéos qui peuvent se brancher à l'écran, alors essayez de les brancher avec un câble sur un port différent sur l'écran.

Si les lignes sont toujours là, alors cela vient très probablement de l'écran. Dans ce cas vous avez peut-être possibilité de contacter le SAV si vous l'avez acheté neuf ou en reconditionné.
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