Compte google bloqué après réinitialisation tel WIKO

15charlotte15 Messages postés 187 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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J'ai reinitialisé , plusieurs fois , mon tel WIKO rainbow lite 4G , à chaque fois quand je veux introduire l'ID et le mot de passe de mon comte google , ceux-ci sont accepté mais une question m'est posée : à savoir si je veux ou non accepter que Google enregistre mon N° de tel portable , que j'accepte ou que je décline , RIEN NE SE PASSE. Je ne pux donc plus accéder à GOOGLE PLay et par exemple réinstalle Whattsapp. 

Je serai très reconnaissante d'une aide 

15charlotte15


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1 réponse

MPMP10 Messages postés 45323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 417
 
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15charlotte15 Messages postés 187 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Bonjour MPMP

Merci , pour votre réponse, je conçois que il y ait des processus pour bloquer les personnes veillantes, mais ce n'ést pas la première fois que j'ai procédé à une réinitialisation de mon tel WIKO,  cela s'était bien passé; mon objectif était de pouvoir rétablir WHATTSAPP. Je vais voir si je peux m'en sortir avec le support.google.com. 

Merci pour votre aide 

15charlotte15

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