Impossible d'envoyer des mails avec mon adresse Free

Tang4429 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 20 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024 - 20 mai 2024 à 22:25
Tang4429 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 20 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024 - 21 mai 2024 à 22:10

Bonjour,

Depuis quelques jours, il m'est impossible d'envoyer des mails (j'ai une adresse .free), ni via Mozilla Thunderbird sur PC, ni via mon IPhone (que je soit connecté en wifi ou en 5G...)

Je reçoit par contre mes mails sans problème...

Dernière chose: j'arrive par contre à envoyer des mails (et ils sont bien reçus par les destinataires!) lorsque je me connecte sur le portail webmail de Free...

Ce problème est survenu du jour au lendemain sans que je n'ai rien modifié de particulier (en tout cas je pense)...

J'avoue être complètement perdu et bien embêté!

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer?

Merci d'avance!
Windows / Chrome 124.0.0.0

5 réponses

kaumune Messages postés 22408 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 5 043
21 mai 2024 à 09:10

Slt

Utilise cette config pour le smtp qui fonctionne que tu sois chez Free ou Orange

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Tang4429 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 20 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024
21 mai 2024 à 22:08

Un grand merci Kaumune! çà fonctionne avec cette config'...

En espérant qu'Orange corrige le problème quand même...

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Redbart Messages postés 21089 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2024 3 223
20 mai 2024 à 22:48

Bonjour

pour thunderbird, supprime l'adresse free puis recréé la, le logiciel récupère les messages si la messagerie est en IMAP et SMTP free.fr est que tu te rappelles du mdp - à vérifier avant toute modif-

as tu un message d'erreur?

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yg_be Messages postés 22884 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 1 475
21 mai 2024 à 08:18

bonjour, quel est ton FAI et ton fournisseur mobile?

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Tang4429 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 20 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024
21 mai 2024 à 08:35

Bonjour.

Voici le message d'erreur sur Mozilla :

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : 9IuUsgJXzpf0w Emetteur invalide, merci d'utiliser votre adresse Orange. Invalid Sender. OFR203_406 [406]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

Concernant l'IPhone:

Je suis chez Orange et le message d'erreur via l'appli mail du téléphone est: L'adresse de l'expéditeur est incorrecte...

Etonnant que les 2 aient commencé à beuguer en même temps non?

et étonnant aussi que je puisse par contre toujours envoyer des mails si je passe par la "page" webmail de Free...!

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yg_be Messages postés 22884 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 1 475
21 mai 2024 à 08:48

Dans les deux cas qui ne fonctionnent pas, c'est Orange qui ne veut pas servir de serveur de messagerie pour l'envoi de messages expédiés à partir de ton adresse free.

Dans le cas qui fonctionne, tu utilises le serveur de messagerie de Free, pas celui de Orange.

Certains disent que c'est temporaire, que Orange va adapter cela, et qu'il est préférable d'attendre sans rien changer.

D'autres disent qu'il est préférable de changer tes configuration afin d'utiliser le serveur de messagerie de Free.  C'est ce que je ferais.

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brucine Messages postés 15164 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 1 989 > yg_be Messages postés 22884 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024
21 mai 2024 à 08:52

Bonjour,

Je ne connais pas la situation récente, mais je n'ai quand je m'en servais il y a encore 2 ou 3 ans en effet jamais pu envoyé de mail à partir d'une adresse orange sur un FAI SFR, que j'utilise le SMTP de SFR ou celui d'Orange.

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yg_be Messages postés 22884 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 1 475 > brucine Messages postés 15164 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024
21 mai 2024 à 11:39

même en faisant du SMTP sur TLS?

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brucine Messages postés 15164 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 1 989 > yg_be Messages postés 22884 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024
21 mai 2024 à 11:48

Oui, dans tous les cas de figure.

Je ne peux plus faire le cobaye, mon ancienne adresse Orange a vu son mot de passe désactivé suite à tentatives de piratage, et je ne peux plus y accéder pour le modifier puisque, s'agissant d'un ancien compte, je n'y ai plus accès.

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MPMP10 Messages postés 40104 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2024 15 476
Modifié le 21 mai 2024 à 08:49

Bonjour,

Étonnant que les 2 aient commencé à buguer en même temps non ?

Non, rien d'étonnant vu qu'il s'agit d'un problème sur les serveurs d'Orange.

Voir la capture ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38048533-plus-possible-d-envoyer-mes-messages-free#2


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Tang4429 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 20 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024
21 mai 2024 à 22:10

Merci beaucoup, c'est plus clair maintenant pour moi!

çà fonctionne bien avec la config' proposée par Kaumune...

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