Mise à jour impossible
Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un souci avec mon Nokia G50, la mise à jour système ne va pas jusqu'à la fin et donc est ininstallable.
La mise à jour Google s'est faite correctement, seule Android 13 ne se fait pas.
J'ai tenté une remise usine après avoir transféré mes données sur un ancien portable. Mais ça bloque et surtout ça n'a rien changé.
Le modèle est de 2021 et les mises à jour garanties.
Que puis-je faire ?
Merci de vos lumières !
Android / Chrome 124.0.0.0
1 réponse
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Bonjour.
Vérifie si tu as assez d'espace libre dans ton espace de stockage interne.
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Bonjour,
Alors j'avais largement la place oui, puisque je l'ai vidé totalement et fait une remise état usine !
Entre temps, et je ne sais pas pourquoi, j'ai réussi ... la mise à jour s'est faite totalement, j'ai pu tout récupérer (après avoir tout basculer sur un ancien portable).
Par contre je n'ai pas réussi à récupérer mon historique SMS, alors que toutes les appli, les photos et autres ont été réinstallés correctement.
Une idée de comment faire ? car j'ai des photos que mon papa (qui est parti en février 2023) m'avait envoyé et que je n'ai pas récupéré ...
Merci de votre aide.
Maleloo
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