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1 réponse
Bonjour,
Avec Facebook le temps de réponse peut s'étendre sur plusieurs semaines voir plusieurs mois et parfois pas de réponse du tout.
Après dans le même temps, si Facebook ne répond pas, on n'y peut rien ici.
https://fr-fr.facebook.com/help/306643639690823
https://fr-fr.facebook.com/help/174210519303259?helpref=faq_content
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/protection-usurpation-identite
À noter aussi, que l'utilisation d'un compte Facebook est un service gratuit, donc dans ce contexte, Facebook n'a aucune obligation légale de vous répondre.