Ipad bloqué sur le logo apple

simplecitoyen - 13 mai 2024 à 11:14
MPMP10 Messages postés 42200 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 13 mai 2024 à 11:50

Bonjour,

Depuis hier, mon ipad reste bloqué sur le logo apple. Il s'est probablement bloqué lors d'une mise à jour logiciel. J'ai beau le rallumer, j'obtiens toujours le même résultat.

J'ai essayé de le débloquer en suivant les démarches proposées par apple (appui long sur les touches volume, etc) mais cela ne fonctionne pas.

J'ai l'impression que mon ordinateur ne le détecte plus quand j'essaye de le brancher.

Il s'agit d'un ipad pro de 2017. 

Savez-vous ce que je peux faire pour le débloquer?

Merci


Macintosh / Chrome 103.0.0.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42200 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 16 238
13 mai 2024 à 11:50

Bonjour,

Jetez un œil ici :

https://support.apple.com/fr-fr/102642


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