Problème mise à jour windows

darkas -  
Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, hier mon pc a fait une mise à jour avec l’écran noir disant de ne pas éteindre ce pc 

j’ai trouver qu’il mettait beaucoup plus de temps que d’habitude 1h je l’ai donc éteint et depuis j’ai des freeze constant sur mon pc pouvait vous m’aider 

je vous en remercie 

9 réponses

  1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     

    Bonjour,

    Peut-être que la mise à jour a été interrompue, réessayer dans paramètres, Windows update.

    Sinon dans le gestionnaire de périphériques, voir l'état des pilotes, un éventuel problème, (sous forme de triangle)

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  2. darkas
     

    Merci pour ta réponse j’ai déjà essayer windows’s update mais je n’ai pas compris que veut tu entre dire par sous forme de triangle 

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  3. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     

    Dans le gestionnaire des périphériques si un triangle jaune avec un point d'exclamation apparait au regard d'in périphérique c'est qu'il y a un problème avec le pilote. A vérifier. 

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    1. brucine Messages postés 24980 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 180
       

      Bonjour,

      Il n'y a à ma connaissance dans ce cas de figure pas d'autre solution que de réinitialiser ou réinstaller sans perte de données, voir par exemple:

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35149884-pc-eteint-pendant-une-maj-windows-10

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      1. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 091 > brucine Messages postés 24980 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour en cas de bug persistant pensez avant de bouleverser votre ordinateur à effectuer une « restauration système à une date antérieure »(au bug) c’est le terme de windows il a comme but de remettre votre système dans l’état d’avant le bug c’est sans risque et réversible et souvent bénéfique ,

        Allez dans « Paramètres » dans la case tapez « restauration »

        Dans le déroulant cliquez sur « créer un point de restauration »

        Ciquez dans « propriétés système » restauration système

        Dans le carré cliquez sur « suivant »

        Choisissez une date antérieure au jour du bug

        suivant …….. laissez le temps du calcul ….

        Ps : quand on souhaite installer un logiciel ou une application , il est prudent avant tout de créer un point de restauration avec un nom il vous sera utile en cas d’échec ou de changement d’avis de revenir à l’état précédent la date de l’installation à noter que windows crée aussi des dates automatiques que vous pourrez utiliser en cas de besoins

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  4. darkas
     

    j’ai réinstaller sans perdre les données après vérification rien n’a changé :/

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  6. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     

    Bonsoir,

    Quelle version de Windows ?

    Une photo du gestionnaire de périphériques ce serait bien.

    Infos aussi sur le matériel,  marque, modèle,  équipement ?

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  7. darkas
     

    Je suis sur windows 11

    ma carte mère est une gigabyte b550m aorus élite

    ma carte graphique est une rx 6650xt

    et mon processeur est un ryzen 5 5600

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  8. darkas
     

    voici cet autre périphérique honnêtement je ne sais pas du tout ce que sais ma carte graphique est bien reconnu et l’état de mon disque dur est de 97%

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  9. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     

    Bonjour,

    Peut-être en désinstallant : cFosSpeed

    Panneau de configuration

    Réseau et internet

    Afficher l'état la gestion du réseau

    Clic sur ethernet (ou wifi)

    Propriétés

    Voir dans la liste si vous avez cFosSpeed

    Si oui clic dessus, désinstaller

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