Mail illisible

Vous ne répondez pas à la question concernant le format du fichier. Je crois comprendre que vous mentionnez docs de Google, qui ouvrirait le fichier (normal puisqu'il s'agit d'un traitement de texte en ligne).
 

Yahoo mail, à ma connaissance, ne dispose pas de ce genre d'application et ne peut donc ouvrir directement un fichier texte. Par cotre, en téléchargeant le document sur l'ordinateur, on devrait pouvoir l'ouvrir dans Google docs préalablement ouvert.
 

Mon "expertise" s'arrêtera là, n'ayant pas Yahoo mail. Mais peut-être d'autres intervenants ont-ils une solution inédite.

Bonjour,

Lire une pièce jointe directement dans un Webmail ou un logiciel de courriel n'est en effet jamais une bonne idée au lieu de la télécharger.

Une cause assez fréquente d'un tel charabia est que l'expéditeur n'a pas respecté les formats normalisés d'expédition de mail, texte brut ou html.

Le choix d'un format enrichi (rtf) est essentiellement le fait d'Outlook.

Dans ces conditions, et à défaut que Nadine ait répondu à la question qui lui a été posée sur le format, il n'y a alors pas réellement de pièce jointe, mais un corps de mail l'incorporant au format dat qui est illisible.

Cette hypothèse reposerait sur le fait, je n'en sais rien, que Yahoo ne serait pas capable de lire le format rtf alors que Gmail si, et serait de toute façon de la responsabilité de l'expéditeur qui doit se conformer à rédiger ses mails aux formats txt ou html.