Logitech g pro x: Son de un lado

Hola,

Tengo un problema desde hace unas semanas, mis auriculares Logitech G Pro X solo tienen sonido en el auricular izquierdo y no en el derecho.

Se de dónde viene, es el cable jack, pero cuando conecto completamente el conector jack en los auriculares (como normalmente) solo escucho por un oído. Mientras que si conecto completamente y desconecto un poco, el sonido vuelve en ambos oídos, por lo que está bien, pero el cable ya no se sostiene en los auriculares.

Necesitaría un consejo para solucionar este problema.

Gracias