Hotmail demande authentification / réparation en permanence

bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 - 15 avril 2024 à 09:03

Salut,
j'ai un problème depuis plusieurs semaines :

Ma boîte hotmail principale ne fonctionne plus correctement.
Elle me demande une identification/réparation en permanence.
Quand j'ouvre Outlook, quand je tape des courriels, quand j'entre l'adresse du destinataire. Parfois, elle demande réparation 3 fois en 15 secondes.

Peut-être est-ce lié : j'ai des amis avec lesquels je corresponds couramment qui retrouvent certains courriels en spam.

J'ai aussi ce problème en y accédant depuis le site live.com sur mon navigateur (Firefox).

Apparemment, je n'ai pas de problème depuis mon téléphone.

Je précise que ce compte est mon compte principal (lié à mon compte Microsoft pour Windows, je ne sais pas si c'est important de le préciser) et que j'ai 2 autres boîtes qui fonctionnent très bien.

Merci de votre aide.

A voir également: