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Impossible d'accéder à mon compte

Abdourahamane - 29 mars 2024 à 00:25
MPMP10 Messages postés 41711 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 - 29 mars 2024 à 07:17

Bonjour,

Problème de connexion à mon compte: mon téléphone à été volé j'ai acheté un autre ensuite j'ai désactivé l'authentification à deux factures mais pour avoir accès à mon compte il me dise d'activité l'authentification à deux facteurs  mais il disent que je dois utiliser le téléphone pendant un certain temps 
Android / Chrome 111.0.0.0

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MPMP10 Messages postés 41711 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 16 085
29 mars 2024 à 07:17

Bonjour,

Dans ce cas, il faut faire ce qui est demandé en utilisant le nouveau téléphone et patientez, il s'agit d'une mesure de sécurité mise en place par Facebook dû au changement de téléphone.
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