WhatsApp de mon fils me demande un compte scolaire

Bonjour,

Suite à un plantage, je tente de réinstaller WhatsApp sur le téléphone android de mon fils. 

Or pour l installation, il me demande un compte scolaire. 

J' ai tenté avec ses identifiants de son application scolaire, mais impossible

Sachant que je ne vois pas du tout ce que demande WhatsApp, quelqu'un pourrai t-il M éclairer ? 

Merci

Android / Chrome 123.0.0.0