Disk read error occured windows 10

salut

regarde dans le bios si ton HDD/SSD est reconnu

@+

re

le pc démarre sur cette page?

tu as 1 cle USB bootable de branchée sur le pc?

regarde dans le 1er onglet (MAIN) si tu vois ton HDD/SSD

tu peux aussi regarder dans l'onglet Boot si tu le vois

@+

Non il n'y a que le DD et je dois faire ctr alt supp pour acceder au bios , et je n'ai pas d'autres possibilités.

Je ne peux pas verifier quel est la situation du DD reconnu ou pas.

comment faire ?

re

donne la marque et le modèle de ton pc, et son OS (W7/W10/W11)

regarde aussi cette vidéo ==> clique ici

@+

mon PC est un assemblage SYSTEM W10 pro Le problème c'est que je ne peux acceder aux infos... Quand j'allume le PC le DD apparait donc reconnu, et ensuite "Disk read error occured"....

re

Quand j'allume le PC le DD apparait donc reconnu, et ensuite "Disk read error occured"....

débranche le DD, et regarde si tu as accès au Bios

si c'est le cas, je pense que ton DD est défecteux

@+

voici ce que j'obtiens à mise en route

re

je pense que tu as 1 problème "matériel" sur ton pc, mais je ne sais pas lequel :(

ça peut être le DD

regarde cette vidéo ==> clique ici

@+

Salut,

Si ce n'est pas que la séquence de démarrage.

À partir d'un autre PC, tu peux télécharger Ventoy, créer une clé USB 16GB ou plus (Si 8GB tu devrais mettre un ISO à la fois)

Je crois que tu as un ancien BIOS donc crées la clé avec Ventoy en mode MBR , sans l'option Secure Boot Support

https://www.ventoy.net/en/download.html

Télécharges l'ISO Strelec English, le placer sur clé USB Ventoy
(mdp = strelec)

https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html

Utilises le lien ou l'outil pour télécharger l'ISO pour réinstaller Windows

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Places les deux ISO sur la clé Ventoy

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

F12 en principe

Démarrer sur Strelec et vérifier ton disque dans Start Menu > Diagnostics > CrystalDiskInfo

Pour copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)

Démarres sur l'ISO Windows pour installer

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

salut Fabul :)

j'espère que jiceve va suivre tes instructions...

merci pour ton message d'aide vis à vis du problème de jiceve

@+

Merci beaucoup pour cette salve d'option... Mais je ne sais quelle "choisir" si il faut choisir, je suis un peu "paumé" ...

peux tu être plus à ma portée ....

merci pour ta patience

jice

voir réponses données ici:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38137172-a-disk-error-occured

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38146018-impossible-d-ouvrir-le-systeme