Ordinateur bloqué

Résolu
segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 21 mars 2024 à 09:48
bazfile Messages postés 53948 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2024 - 21 mars 2024 à 17:04

Bonjour

Mon mari a répondu à un mail qui indiquait un message d'orange et depuis son ordinateur est bloqué et on doit appeler un numéro pour débloquer . C'est déja arrivé une fois et on nous avait installé un logiciel espion . On ne sait pas quoi faire 

A voir également:

2 réponses

bazfile Messages postés 53948 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2024 18 552
Modifié le 21 mars 2024 à 10:31

Bonjour.

Ce n'est pas une infection mais une arnaque ne pas appeler le numéro, ce n'est pas le pc qui est bloqué mais le navigateur internet pour le débloquer voir les solutions pour débloquer la situation .

Voir aussi cette vidéo.

Pour éviter ce genre de chose installe un bloqueur de pub sur ton navigateur.


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segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 254
21 mars 2024 à 16:38

merci beaucoup de votre réponse .Tout est arrangé

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bazfile Messages postés 53948 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2024 18 552 > segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024
21 mars 2024 à 17:04

De rien.

@+ sur CCM.

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Clarckos Messages postés 9821 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 693
21 mars 2024 à 10:41

Bonjour.

A l'avenir, quand vous pensez recevoir des mails de confiance, qui, comme dans ce cas, il y a écrit "Orange", avec le code couleur qui correspond, il faudra toujours vérifier que l'adresse Courriel d'envoi est dans un format conventionnel propre à orange qui en toutes logique devrait se terminer par "@orange.fr".

Les adresses Courriel des arnaqueurs sont souvent alambiquées ou surchargées.


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segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 254
21 mars 2024 à 16:39

Vous avez raison l'adresse était bizarre

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