El auricular Astro A50 no se sincroniza / No hay sonido

Resuelto
Samy -  
baladur13 Mensajes publicados 47422 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

acabo de comprar unos auriculares Astro A50 Gen4, he seguido aproximadamente el 80 % de los tutoriales en francés e inglés y no logro hacerlo funcionar; la base tiene 4 luces que parpadean constantemente (supongo que está intentando sincronizarse, así que es normal que no haya sonido). En caso de que los parpadeos no tengan nada que ver, mi PS5 detecta los auriculares tanto como salida de audio como micrófono.
Aclaro que también probé los auriculares en PC y tengo el mismo problema (los auriculares son nuevos).

¡Gracias de antemano por cualquier ayuda!

4 respuestas

  1. baladur13 Mensajes publicados 47422 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 417
     

    Hola

    El manual indica:

    "Cuando el estado de la batería se muestra en la base, el emparejamiento está completo.
    *Antes del primer uso, carga completamente los auriculares
    ."

    Por lo tanto, el emparejamiento solo podrá ser efectivo, en mi opinión, cuando al menos el indicador más a la izquierda esté fijo, es decir, un 25% de carga.

    La carga completa se alcanzará cuando los 4 indicadores estén encendidos de forma fija.

    El manual: https://www.astrogaming.com/content/dam/astro/en/support/qsg/a50-gen-4/astro-webqsg-a50-gen4-xb1-amr-rev003.pdf


    Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.

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  2. SsamYy
     

    Gracias por tu respuesta, de hecho, tal vez no he cargado lo suficiente el casco, ¡lo conecto directamente a un enchufe de pared!

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  3. baladur13 Mensajes publicados 47422 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 417
     

    "¡Lo conecto directamente a un enchufe de pared! " ¿¿??

    ¿Qué conexión haces entre tu PS5 y la base del casco para tener sonido?


    Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
    Especialmente cuando no está...

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  4. SsamYy
     

    Actualización:

    He conseguido hacer que funcione todo el casco. 
    Primero hay que descargar en el sitio de Astro un software de actualización para el casco Astro A50, la actualización se hará, pero no completamente, hay un error.
    Una vez hecho esto, hay que descargar la aplicación en la Microsoft Store y completar la actualización.
    ¡Una vez hecho esto, todo funciona fácilmente!

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    1. baladur13 Mensajes publicados 47422 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 417
       

      OK super

      Gracias por la respuesta.

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