J’ai plus accès à mon compte
MPMP10 Messages postés 44980 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour à tous,
Je rencontre actuellement un problème avec mes comptes Facebook associés à ma page professionnelle. J'ai été déconnecté de tous mes comptes sans raison apparente, y compris mon compte Facebook, mon compte Business Manager et mon compte pour gérer les publicités.
Mon compte Facebook est toujours visible sur l'application, mais lorsque j'essaie de me connecter, il me demande un code envoyé par Authenticator, même si je n'ai jamais configuré la double authentification.
De plus, lorsque j'essaie de récupérer mon compte en utilisant mon numéro ou mon e-mail, aucun compte n'est trouvé. Et lorsque j'essaie de me connecter sans la double authentification, il me demande une pièce d'identité, mais la page pour l'envoyer ne s'affiche pas correctement.
Toute aide ou conseil serait grandement apprécié. Merci d'avance pour votre assistance
- J’ai plus accès à mon compte
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Acces rapide - Guide
- Récupérer mon compte facebook désactivé - Guide
2 réponses
Bonjour.
Ton compte Facebook a peut-être été piraté et le pirate a changé les moyens d'authentification c'est pour cela que tu ne reçois pas le code.
Voir ça avec Facebook recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque.
Merci pour votre réponse. Il n’y a pas de mail où on peut joindre Facebook pour expliquer notre problème ? Car j’ai suivi les consignes apparaît étape mais mon compte il est introuvable qu’il est associé. À mon compte il n’est plus associé
Bonjour,
Peut-être ici, mais sans aucune garantie qu'il y est une réponse.
@support.facebook.com
@facebookmail.com