Ordinateur bloqué - plus d'accès internet
oblixx -
Bonjour,
Mon ordinateur est bloqué malgré le bon fonctionnement d'internet.
Je ne peux accéder à aucun site. (En cas de risques de sites malveillants ou risques signalés, je ne clique jamais.)
Je dispose de Windows 10.
Comment le débloquer, svp ?
Merci pour votre aide !
2 réponses
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Bonjour,
Marque et Modèle du P.C. seraient les bienvenus, s'il vous plaît afin que l'on puisse vous aider.
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Bonjour,
"Mon ordinateur est bloqué malgré le bon fonctionnement d'internet." Comment voyez-vous que vous avez internet?
Comment et à quel matériel est relié le PC ?
Serait-il possible d'aller dans l'invite de commande (la touche windows + la touche r) une fenêtre exécuté devrait s'ouvrir, il faut ensuite tapper "cmd" et valider avec enter, une fenêtre noir s'affiche faite la commande: "ping 8.8.8.8" et valider, il faut attendre qu'elle se termine, ensuite faire "ping google.com" , serait-il possible de communiquer les résultats ?
B-à-v
