PC Portable très lent

Résolu
alexdarcy Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon PC portable windows 10 est très lent. Tout s'ouvre très lentement et les fenêtres ne répondent pas...

Ci joint les fichiers ; FRST et  Addition

https://www.cjoint.com/doc/24_02/NBAxTMjlxtu_Addition.txt


https://www.cjoint.com/doc/24_02/NBAxVicV2vu_FRST.txt

Merci à vous.


Windows / Chrome 122.0.0.0

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour @alexdarcy StatutMembre .

    Encore toi ;)

    Tu reviens avec un autre pc, il est aussi infecté que le précédent.

    Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

    1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
    2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

     
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction 
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction 
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Restriction 
    HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001\...\Run: [GoogleUpdaterTaskUser124.0.6315.0] => C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\GoogleUpdater\124.0.6315.0\updater.exe [4698400 2024-02-22] (Google LLC -> Google LLC) 
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
    Task: {C0DD4671-240C-46B9-8973-3D2E692B6431} - System32\Tasks\GoogleUser\GoogleUpdater\GoogleUpdaterTaskUser124.0.6315.0{5D20072F-3B87-4598-A1F8-7F49C0E3A7BD} => C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\GoogleUpdater\124.0.6315.0\updater.exe [4698400 2024-02-22] (Google LLC -> Google LLC)
    Task: {341F3B5F-56D1-45C8-A063-C2D6CEF0D896} - System32\Tasks\CorelUpdateHelperTask-FAC3BFA3A16250D513A5564ABC5CBE3A => c:\Program Files (x86)\Corel\CUH\v2\CUH.exe  -resume (Pas de fichier)
    Task: {638B33AD-2EBD-449C-A19A-52DBFD877487} - System32\Tasks\HPJumpStartProvider => "C:\Program Files (x86)\HP\HP JumpStart Bridge\HPJumpStartProvider.exe"  (Pas de fichier)
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{2919A592-BF5E-4AF5-A658-84454D70841E}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.202\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{46406D82-6EC0-47CC-8A75-1F33C6DEDBBE}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.35.442\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{540C17A8-04F2-4B66-95D7-B2FEF9A19B54}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.35.422\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{5D44759C-CF3F-433D-9EA0-267E45577C77}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.212\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{62634D95-960B-4834-8E71-A70408AD8FD9}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.34.7\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{69545769-8D02-4B07-A481-AD374CD8D5D1}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.132\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{6D264B70-DA18-401D-910C-B202D89670C6}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.32\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{84EB3779-151B-4C71-AEF0-A0FEE9481401}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.35.342\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{85D8EE2F-794F-41F0-BB03-49D56A23BEF4}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.352\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{86508D42-E5D7-4D10-9C6F-D427AEEB85B5}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.34.11\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{8D422533-936A-4A82-B15C-BD5319AB0026}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.332\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{91A41FCC-BC02-42D8-A36E-0D27FF9BFFC8}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.33.7\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{A804CF1A-91E5-4F0C-9E8C-DB39E74056DD}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.33.23\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{AE9899FA-E21F-4D91-BD1F-59BC10E56CA1}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.292\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{B9C751AA-D9CF-4E09-A270-E5BBD2194F83}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.352\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{BE5C2E39-090F-46A2-AFAA-47540743B4FE}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.102\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{CA07EE63-A212-4373-AE82-FBF92FCA8DCC}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.242\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{CA8FA699-91CD-412F-9D13-9B1222F4370E}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.82\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{CA919489-0396-4164-A6E7-94CDED45A707}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.52\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{DA06AAE8-5748-4509-850F-17AA522F8372}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.272\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{DEDF773D-E27B-485E-8E7D-85C5B0EB5A67}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.72\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{E4949BE6-C9FF-4AFA-8672-6127D857418B}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.312\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{E8CF3E55-F919-49D9-ABC0-948E6CB34B9F}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.36.352\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{E9E7529D-7F09-410B-AF2A-CC154473B19C}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.35.452\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{EA724FD3-844D-43A9-A8C9-A5BC35FC20E4}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.33.17\psuser_64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1581165191-3870843100-3782376500-1001_Classes\CLSID\{EF076C91-DC9E-43E3-84ED-3D219E065A4F}\InprocServer32 -> C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\Update\1.3.35.302\psuser_64.dll => Pas de fichier
    FirewallRules: [UDP Query User{2333F564-04E2-41D1-8359-428CBD7309E5}C:\users\alexandre\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Block) C:\users\alexandre\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe => Pas de fichier
    FirewallRules: [TCP Query User{BBE68750-4A5D-4736-81DC-1547870C9437}C:\users\alexandre\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Block) C:\users\alexandre\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe => Pas de fichier
    FirewallRules: [{FDF7C700-BB73-4321-B19B-715011EAA91F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD14\PowerDVD14Agent.exe => Pas de fichier
    FirewallRules: [{03CAA04E-02F7-4A69-8350-CE06353EBBF3}] => (Allow) C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector14\PDR10.EXE => Pas de fichier
    FirewallRules: [{9485BAD6-1579-4232-A7E9-EF9776E96184}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe => Pas de fichier
    C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Google\GoogleUpdater\124.0.6315.0\updater.exe
    EmptyTemp:
    End::

    3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
     


    Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

    Puis une fois ton ordinateur redémarré :
    4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien généré par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.

    6- Vérifie si c'est mieux.

    Si le pc est encore plutôt lent c'est normal, ce pc est un pc d'entrée de gamme il n'a que 3.5GB de RAM et un processeur très peu puissant, je pense qu'Avast antivirus est de trop tu devrais le désinstaller l'antivirus de Windows 10 "Windows Defender" prendra le relais il est efficace et ralenti moins le pc.


    0
    1. alexdarcy Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
       

      Bonsoir bazfile, oui encore moi .... ;)

      voici le fichier demandé : Fixlog

      https://www.cjoint.com/doc/24_02/NBBbxNLWDHu_Fixlog.txt

      J'ai également supprimé Avast comme tu me la conseillé. Oui le pc est beaucoup moins lent. Encore merci à toi.

      Alex

      0
    2. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       

      Le fixlog est OK.


      Par prudence change tes mots de passe sensibles et importants pour toi car Ils ont pû être dérobés.



      Désinstalle FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.


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      1. alexdarcy Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        Merci beaucoup à toi toujours avec plaisir d'avoir à faire à toi.

        Excellente soirée 

        Alex 

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      2. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273 > alexdarcy Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Excellente soirée à toi aussi.

        0