Mot de passe perdu sur yahoo

piwy -  
bazfile Messages postés 60863 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

bonjour

j'ai perdu mon mot de passe de ma boite mail yahoo  - un code de vérification est envoyé sur mon portable  et je ne le recois pas

avez vous une idée de la raison de cette anomalie

merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 60863 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 843
 

Bonjour.

Tu as bien renseigné le bon numéro de téléphone, car dans pas mal de cas les gens changent de numéro mais ne mettent pas le nouveau numéro dans leur profil et le code de vérification est envoyé à l'ancien numéro.

Sinon voit ça avec Yahoo https://fr.aide.yahoo.com/kb/SLN3139.html .
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