[Grupo de Tema] Acceso imposible a MarketPlace/Facebook
Resueltodecottttt Mensajes publicados 1 Estado Miembro -
Hola,
Desde ayer no puedo acceder a mi marketplace.
Cuando hago clic en "marketplace" desde Facebook, llego a una página que me pide "Compra en tu área", y detrás una página de marketplace con anuncios recientes, pero no hay una barra en la parte superior con mi cuenta, etc... solo dice "Tu experiencia en el marketplace no está personalizada. Saber más".
Además, ya no tengo el "contacto" de marketplace en mi messenger para ver los mensajes de las personas que quieren comprarme un artículo.
¿Podrían ayudarme?
- Unirse a un grupo de Facebook del que se ha salido
- [Sujeto agrupado] Visualización reducida en el sitio Marketplace
- No tengo acceso a mis grupos para compartir en Marketplace.
- [Sujeto Agrupado] Anuncio en revisión - Facebook marketplace
- [Asunto Agrupado] No puedo enviar más emoticonos en Facebook
- No más acceso a Marketplace sin motivo - enero 2025
13 respuestas
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Encontrarás la respuesta aquí: https://www.reddit.com/r/facebook/comments/1aq421p/my_fix_for_unable_to_access_marketplace_due_to/
En resumen, hay que actualizar las condiciones tras las modificaciones legales. Para ello, "configuración y privacidad" > "configuración" > En la sección "Tu actividad y tus permisos", haz clic en "Uso de la información para las experiencias de Facebook" > Actualiza Marketplace y sigue el procedimiento para actualizar ;)
Saludos
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Hola, he encontrado mi problema. Facebook desactiva el marketplace si no lo usas. Solo tuve que ir a uno o dos anuncios, guardarlos, en resumen, mostrar a Facebook que lo estás utilizando y se reactivó.
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Hola, fui baneado del mercado sin razón desde el 25 de mayo y desde el mensaje dice que están revisando el asunto y que volverán en 7 días, pero no pasa nada a pesar de la actualización realizada y nadie me ayuda a pesar de los numerosos reportes por el error. Esto ocurrió tras diversas denuncias de estafadores que me estaban acosando. Y soy yo a quien han bloqueado. No sé qué más hacer.
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Hola, no me funciona. Qué lástima. ¡Esos cabrones de Marketplace me han bloqueado la cuenta porque denuncié varias cuentas falsas de estafadores que intentaban estafarme! Es realmente el mundo al revés. Y francamente, Facebook Marketplace está dirigido por una pandilla de cabrones. ¡Lo digo en voz alta! Cordialmente
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Hola, hay que registrar cualquier anuncio, y entonces se abre una página y hay que aceptar la personalización, y ¡pum! todo vuelve a ser como antes....
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Hay que pedir a una persona que te comparta un anuncio y que tú envíes un mensaje a través de messenger.
Él te dice que no estás autorizado, te pregunta si quieres actualizar y a ti te toca hacerlo y así está todo bien.
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Hola
Lo siento, he seguido exactamente y siempre con esto
¿Tu experiencia en el marketplace no está personalizada????
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Buenas noches Uyan, muchas gracias por sus explicaciones muy claras. A pesar de seguir al pie de la letra estas últimas, sigo recibiendo el siguiente mensaje: "
Marketplace no está disponible para usted
Es posible que vea este mensaje si se ha unido recientemente a Facebook, si Marketplace no se ha lanzado en su país o si su cuenta no cumple con nuestros criterios de elegibilidad. Para obtener más información, visite nuestras páginas de ayuda."
No tenía anuncios ilícitos, quiero dejarlo claro...
¿Tendría alguna idea pequeña??? Pfhhh estoy tan cansada de no poder volver a acceder a Marketplace!
Buenas noches para usted
Sandrine -
Buenas noches, a mí no me funciona, no puedo recuperar mi marketplace. ¿Qué debo hacer? Gracias
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Hola,
Tengo el mismo problema desde el cierre en marzo de 2024, ya no hay marketplace.
He visto su respuesta, pero yo ya he actualizado y estoy en personalizado. ¿Es correcto lo que hay que marcar? Porque si no, se indica no personalizado, pero creo que ya no se puede usar messenger para intercambiar con los vendedores y compradores.
¿Cómo se hace?
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Hola,
Tengo el mismo problema desde el shutdown en marzo de 2024, más marketplace.
He visto tu respuesta, pero yo ya he actualizado y estoy en personalizado. ¿Es eso lo que hay que marcar? Porque, de lo contrario, indica no personalizado, pero creo que ya no se puede usar Messenger para intercambiar con los vendedores y compradores.
¿Cómo hacer? Porque entre los tickets de soporte, poner en inglés, desinstalar y reinstalar, los navegadores privados, nada funciona.
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